As chaves digitais para carros desempenham um papel cada vez mais importante na forma como os motoristas acessam e interagem com seus veículos. À medida que se tornam onipresentes, criam novas oportunidades para personalizar e simplificar a experiência de dirigir.
Com apenas o celular ou smartwatch, os motoristas podem:
- Tranque e destranque as portas do carro.
- Ligue o carro e dirija.
- Abra o porta-malas remotamente.
- Compartilhe chaves com segurança com qualquer pessoa que use um Android ou iPhone.
- Controle os níveis de acesso, que variam de apenas trancar/destrancar até acesso total para dirigir.
As chaves digitais para carros oferecem diversas vantagens em relação aos controles físicos tradicionais:
- Conveniência : Os motoristas podem interagir com seus carros simplesmente mantendo seus dispositivos de confiança por perto, eliminando a necessidade de carregar chaves físicas.
- Segurança : As chaves digitais utilizam soluções avançadas com suporte de hardware, que são menos vulneráveis a ataques de retransmissão do que os chaveiros tradicionais.
- Gerenciamento remoto : os proprietários podem suspender ou excluir chaves instantaneamente pelo Google Find Hub caso o telefone seja perdido ou roubado.
- Controle granular : os proprietários podem decidir quais permissões compartilhar com os principais destinatários.
Como funciona
As chaves digitais para carros funcionam usando uma combinação de tecnologia Bluetooth e Ultra Wideband (UWB), ou tecnologia NFC, para criar uma conexão segura entre o carro e o telefone do motorista.
Para uma experiência perfeita, a entrada passiva permite que os motoristas acessem seus veículos sem precisar aproximar o celular ou o relógio do leitor NFC do carro (a localização exata do leitor NFC varia de acordo com o modelo do carro).
Os motoristas também podem desativar a entrada passiva e, em vez disso, aproximar o telefone do leitor NFC para travar/destravar as portas, como mostrado no exemplo a seguir.
Diretrizes de projeto
Os parceiros devem projetar a jornada do usuário onde o software digital encontra o hardware físico. Use esses princípios para garantir uma experiência segura e intuitiva.
1. Simplifique o processo de emparelhamento
O processo de configuração é a parte mais complexa da experiência do usuário e requer instruções claras elaboradas pelo parceiro.
- Instruções de hardware no carro : Use a central multimídia do carro para mostrar ao motorista exatamente onde colocar o telefone para emparelhamento (por exemplo, "Coloque o telefone na base de carregamento sem fio").
- Múltiplos pontos de partida : Permita que os usuários iniciem a configuração a partir do seu aplicativo móvel personalizado, de um link enviado por e-mail ou diretamente da tela de entretenimento do carro.
2. Priorize a segurança e o feedback
Projete pensando no "estado de direção", minimizando distrações e fornecendo informações claras sobre o status do sistema.
- Confirmação não visual : Forneça sinais sonoros ou de iluminação externa quando uma chave digital trava ou destrava o carro com sucesso, para que o motorista não precise verificar o celular.
- Desbloqueio automático : Ative a entrada passiva por padrão para permitir o acesso sem usar as mãos.
4. Consistência entre plataformas
Independentemente de o usuário usar Android ou iOS, os elementos da experiência com a marca devem ser consistentes. Use os mesmos ícones e a mesma linguagem para "chave digital do carro" tanto na central multimídia do veículo quanto no aplicativo para celular, a fim de reduzir a carga cognitiva.