تُقدّم هذه الصفحة إرشادات تصميمية لمصممي مُصنّعي السيارات الذين يرغبون في دعم مفاتيح السيارات الرقمية لعملائهم. اطّلع على الإرشادات والمتطلبات الخاصة بكيفية دمج مفاتيح السيارات الرقمية في تجربة المستخدم. ستساعد هذه الإرشادات مُصنّعي السيارات على إنشاء تجارب مستخدم سلسة بين المركبات وتطبيقات السيارات والمحفظة الإلكترونية.
للبدء، راجع كيفية عمل مسار المستخدم لمفاتيح السيارات الرقمية (DCK)، ثم تعمّق في كيفية إنشاء تجربة DCK ودمجها في واجهات المستخدم الخاصة بك. للاطلاع على القائمة الكاملة للمتطلبات التقنية لمفاتيح السيارات الرقمية، راجع متطلبات مفاتيح السيارات الرقمية .
حول مفاتيح السيارات الرقمية
تتيح مفاتيح السيارة الرقمية للسائقين الوصول إلى سياراتهم بسلاسة ومشاركتها بأمان مع أي شخص يختارونه. وتعمل هذه المفاتيح باستخدام مزيج من تقنية البلوتوث وتقنية النطاق العريض للغاية (UWB)، أو تقنية الاتصال قريب المدى (NFC)، لإنشاء اتصال آمن بين السيارة وهاتف المستخدم.
توفر مفاتيح السيارات الرقمية عدداً من المزايا مقارنة بالمفاتيح المادية التقليدية، بما في ذلك ما يلي:
- الراحة : تُغني مفاتيح السيارة الرقمية عن استخدام المفاتيح التقليدية وتتبعها. فهي تتيح للمستخدمين قفل السيارة وفتحها وحتى تشغيلها بسلاسة، بمجرد وجود جهازهم الموثوق به بالقرب منهم.
- الأمان : تستخدم مفاتيح السيارات الرقمية حلولاً متطورة مدعومة بأجهزة متطورة، مما يقلل من احتمالية الوصول غير المصرح به إليها. وهذا يساعد على منع سرقة السيارات. كما يمكن للمستخدمين إيقاف أو حذف مفاتيح السيارات الرقمية في حال سرقة هواتفهم أو اختراقها.
- المرونة : يمكن مشاركة مفاتيح السيارة الرقمية مع أي شخص آخر، عبر أجهزة أندرويد وiOS. كما يمكن لمالكي المفاتيح إيقاف المشاركة في أي وقت.
- التحكم : يمكن استخدام مفاتيح السيارة الرقمية لمنح أذونات محددة للآخرين، مثل قيود القيادة من أحد الوالدين الذي يشارك السيارة مع طفله.
ستلعب منصة DCK دورًا متزايد الأهمية في كيفية الوصول إلى السيارات وقيادتها مع تغير نماذج ملكية المركبات بمرور الوقت. ومع انتشارها الواسع، ستتيح هذه المنصة للمستخدمين الوصول إلى هوياتهم في مجموعة متنوعة من تجارب السيارات، بدءًا من سياراتهم الخاصة وصولًا إلى تجارب السيارات المستأجرة، والسيارات المشتركة، وخدمات مشاركة الركوب، أو المركبات ذاتية القيادة.
رحلة المستخدم
عند تصميم مسارات استخدام مفتاح السيارة الرقمي، ضع في اعتبارك توقعات المستخدمين في تجاربهم الأولى ورحلاتهم اليومية. قد يشعر البعض بالتردد حيال تبني هذه التقنية الجديدة، وهنا تكمن الفرصة لطمأنتهم وإبهارهم بمسارات بسيطة وسلسة. استكشف الفرص المتاحة لتلبية احتياجاتهم وخلق لحظات من المتعة والبهجة.
توضح القصة التالية السياق لكيفية توقع المستخدمين أن تعمل سياراتهم ومفاتيح سياراتهم الرقمية معًا أثناء تفاعلهم مع سياراتهم، ومشاركة المفاتيح مع الآخرين.
إعداد مركبة جديدة
 | شراء سيارة جديدةاشتريتُ سيارةً جديدةً للتو، يا له من أمرٍ مثير! وبينما أنتظر وصولها، حمّلتُ تطبيق السيارة وبدأتُ باستكشاف الميزات التي ستُقدّمها. كما أتلقّى رسائل بريد إلكتروني من الشركة المصنّعة تُوضّح لي ما يُمكن توقّعه في سيارتي الجديدة. اكتشفتُ ميزة المفتاح الرقمي للسيارة، وهي ميزة تسمح لي باستخدام هاتفي كمفتاح. لم أكن أعلم حتى بإمكانية ذلك! كما علمتُ أنه بإمكاني مشاركته مع الآخرين، مع منحهم مستويات مختلفة من التحكم. |
 | أقترب من سيارتي الجديدة لأول مرةلقد حان اليوم الموعود! وصلت السيارة. ولأنني استلمت مفاتيحها الإلكترونية للتو، فهي معي الآن. كما أن هاتفي معي أيضاً. |
 | قمت بتجهيز سيارتي لأول مرةبمجرد دخولي السيارة، يتم تشغيل نظام المعلومات والترفيه، وأتبع الخطوات لإكمال الإعداد. يعد ربط هاتفي خطوة أساسية لإعداد مفاتيح السيارة الرقمية. أتوقع أن يكون جزءًا من التجهيزات الأساسية للمركبة. |
 | إعداد مفتاح السيارة الرقميتطلب مني شاشة السيارة إعداد مفتاح السيارة الرقمي، وتخبرني أنني قد أحتاج إلى اتخاذ بعض الخطوات الإضافية لإثبات أنني مالك السيارة، وهو أمر منطقي بالنسبة لي في هذه المرحلة. |
 | اترك السيارة وأغلقهابعد تجهيز سيارتي، أقودها إلى المنزل، وأركنها، ثم أنزل منها. أتذكر أنني قرأت أن سيارتي تُقفل تلقائيًا عند ابتعادي عنها. جربت ذلك، وقد نجح الأمر! أضاءت مصابيح السيارة لتُشير إلى أنها مُقفلة، وسمعت صوت قفل الأبواب أيضًا. أعجبتني هذه الميزة، لكنني ما زلت أتوقع أن لمس مقبض الباب أو استخدام جهاز التحكم عن بعد سيفي بالغرض أيضاً. |
العودة إلى سيارتي
| اقترب من سيارتي أثناء عودتيلم أحضر مفتاح السيارة، لكن هاتفي في جيبي. عندما اقتربت منها، ازدادت إضاءة المصابيح الأمامية ومصابيح مقابض الأبواب. كانت السيارة تُشير إلى أنها تعرف أنني قريب. وعندما أصبحت على بُعد أمتار قليلة، فُتحت السيارة. كما رأيت إشعارًا على هاتفي يُفيد بفتحها. هذا رائع جداً، أحب هذه الميزة. |
 | استخدم أدوات التحكم في السيارة الموجودة على هاتفيأنا منبهرٌ للغاية بقدرة السيارة على التعرّف عليّ وفتحها تلقائيًا. أتساءل ما الذي يُمكنني فعله أيضًا بمفتاح سيارتي الرقمي. فتحتُ سريعًا أزرار التحكم على هاتفي الأندرويد، والتي تُتيح لي القيام بأمورٍ مثل فتح الأبواب وفتح صندوق السيارة. بل ويمكنني إضافة هذه العناصر إلى الإعدادات السريعة على هاتفي، مما يسهل إدارة سيارتي عن بعد. |
 | ابدأ القيادةأضع هاتفي في جيبي، وأضغط زر التشغيل، فيبدأ المحرك بالعمل. لست بحاجة إلى مفتاح السيارة على الإطلاق. |
مشاركة مفتاح
 | اكتشف كيفية مشاركة مفتاح سيارتيزوجتي إدنا تريد استعارة السيارة لعطلة نهاية الأسبوع. أتذكر أنه عند إعداد مفتاح السيارة الرقمي، كان يتضمن خاصية مشاركة المفتاح مع الآخرين. لكن كيف أفعل ذلك؟ أفتح تطبيق سيارتي، وأضغط على مفتاح السيارة الرقمي. يؤدي ذلك إلى الوصول المباشر إلى محفظتي، حيث تُخزَّن جميع بطاقاتي الرقمية، بما في ذلك بطاقات الائتمان ومفاتيح غرف الفنادق وتذاكر السينما. من الطبيعي أن أجد مفتاح سيارتي هنا أيضًا. بمجرد العثور على المفتاح في المحفظة، يمكنني رؤيته والضغط على خيار مشاركته. |
 | مشاركة مفتاحأتبع الخطوات لمشاركة مفتاحي مع إدنا، بما في ذلك تسمية المفتاح وإرسال رمز التفعيل الفريد إليها عبر رسالة نصية. لا يهم أنني أملك هاتف أندرويد وهي تستخدم آيفون. أفترض أن المفتاح يعمل في كلتا الحالتين. |
استلم المفتاح
 | استلم المفتاحتحتاج إدنا إلى استعارة السيارة لعطلة نهاية الأسبوع. أرسلتُ لها رسالة نصية تحتوي على رابط للمفتاح، والذي يُفتح في تطبيق محفظتها الإلكترونية. كما أرسلتُ لها رمز التفعيل. بمجرد إدخالها رمز التفعيل في المحفظة، يمكنها رؤية الميزات الرائعة التي يحتوي عليها المفتاح. |
 | اقترب من السيارة وافتحهابينما تقترب إدنا من السيارة، لا تعرف ماذا تفعل. تتذكر أنها عندما استلمت المفتاح، كانت هناك رسالة تطلب منها الاحتفاظ بجهاز قراءة المفاتيح. في حالتها، جهاز قراءة المفاتيح هو مقبض الباب. تُفتح السيارة وتدخل! |
 | شغّل السيارة وانطلقتضع إدنا هاتفها على قارئ المفاتيح، وتطلب منها شاشة السيارة إدخال رمز التفعيل. وبمجرد الانتهاء، يمكنها تشغيل السيارة والبدء في القيادة. مفتاحها الآن فعال، وهي لا تنوي استخدام رمز التفعيل مرة أخرى. |
إزالة مفتاح
 | إزالة المفاتيح من هاتفيستعيد إدنا السيارة إليّ في نهاية عطلة نهاية الأسبوع، لذا لم تعد بحاجة إلى المفتاح. لإزالة مفتاحها، يمكنني الدخول إلى تطبيق المحفظة واختيار هذا الخيار. بمجرد القيام بذلك، ستتلقى إدنا إشعارًا على هاتفها يفيد بأنه سيتم إزالة مفتاحها قريبًا. أعتقد أن هناك فترة سماح قبل أن يتوقف مفتاحها عن العمل. أرى أنه بإمكاني أيضاً إزالة مفتاحها باستخدام شاشة السيارة، وهذا أمر مريح. |
ابتكر تجربة DCK
ستساعد الإرشادات التالية مصنعي المعدات الأصلية على فهم كيفية تصميم ودمج مفاتيح السيارات الرقمية ضمن أجهزة وأنظمة السيارة. ستجدون أفضل الممارسات والمتطلبات لتجارب المستخدم التالية:
الاكتشاف والإعداد
تجربة الاكتشاف : نظرًا لأن العديد من المستخدمين قد لا يكونون على دراية بمفاتيح السيارات الرقمية، فمن المهم تعريفهم بها بشكل استباقي وتوفير فرص واضحة لاكتشاف هذه الميزة والبدء في استخدامها.
مبادئ تصميم الاكتشاف:
- كن استباقياً: تواصل بشكل استباقي مع المستخدمين بشأن الميزة، سواء من خلال المواد التسويقية أو من خلال إعداد السيارة.
- كن سريعًا: كلما أسرعت في مساعدة المستخدمين على فهم أن لديهم DCK وكيف يعمل، زادت احتمالية اعتمادهم له.
- تشجيع الإكمال: إنشاء عناصر واجهة مستخدم لتذكير المستخدمين الذين قاموا بتأجيل إعداد DCK بأنه يجب عليهم إكمال المهمة.
مثال: إذا قام المستخدم بتأجيل إعداد DCK أثناء عملية الإعداد الأولية، فاستخدم إشارات بصرية غير مشتتة للانتباه لحث المستخدم على الإكمال.
مهام التصميم:
- قم بتطوير استراتيجية للتواصل والتعريف بالمنصة لزيادة وعي المستخدمين بـ DCK. ضع في اعتبارك أفضل السبل لإعداد المستخدمين لتبني DCK قبل إعداد سياراتهم.
- قم بدمج DCK في عمليات إعداد المركبة، بما في ذلك تطبيقات الشركة المصنعة الأصلية وتجارب إعداد واجهة المستخدم الرسومية.
- صمم حالة عدم الاكتمال لتذكير المستخدمين الذين تخطوا إعداد DCK بأنه لا يزال بإمكانهم إعداده.
- توفير نقاط دخول لتجربة المحفظة الإلكترونية.
أثناء تصميم هذه التجربة، ضع في اعتبارك الإرشادات والأمثلة والمتطلبات التالية. تُسبق المتطلبات بكلمات مثل "يجب" أو "ينبغي" أو "يجوز".
تصميم للاكتشاف والإعداد
تتيح عملية الاكتشاف والإعداد للمستخدمين البدء بسرعة في استخدام مفتاح السيارة الرقمي.
بناء الوعي
لمساعدة المستخدمين على اكتشاف DCK، ينبغي على مصنعي المعدات الأصلية التواصل بشكل استباقي مع المستخدمين بشأن هذه الميزة، سواء قبل شراء السيارة أو بعده.
كلما زاد وعي المستخدمين قبل امتلاكهم سيارة تدعم نظام DCK، ارتفع معدل استخدام هذه الميزة. ولتحقيق هذا الوعي، ينبغي على الشركات المصنعة للسيارات تطوير استراتيجية تواصل وتدريب فعّالة. على سبيل المثال، أثناء انتظار المستخدم لوصول سيارته الجديدة، يمكن للشركات المصنعة إرسال رسائل بريد إلكتروني تُعرّفه بالميزة وتُهيئه لإعدادها. وبالمثل، يمكن لتطبيق الشركة المصنعة استغلال هذه الفترة التي تسبق وصول السيارة لإثارة اهتمام المستخدمين من خلال الإشعارات وخطوات التدريب المفيدة التي تُساعدهم على فهم ما يمكن توقعه من إعداد نظام DCK.
تحسين الإعداد لأول مرة
يُعدّ إعداد نظام DCK أثناء عملية إعداد السيارة الوقت الأمثل للمستخدمين. ينبغي على الشركة المصنّعة تذكير المستخدم بتقديم ما يُثبت ملكيته للسيارة (مثل امتلاك مفتاحي السيارة)، وعرض نظام DCK كجزء أساسي من عملية الإعداد على شاشة السيارة. يُمكّن هذا المستخدمين من التعرّف على نظام DCK فورًا، ويُحسّن تجربة امتلاكهم للسيارة الجديدة بشكل عام.
ذكّر المستخدمين بإعداد DCK
إذا اختار المستخدمون، لأي سبب كان، تخطي إعداد DCK في عملية إعداد السيارة الأولية، فينبغي على الشركات المصنعة تصميم حالة غير مكتملة لتذكيرهم بإمكانية إتمام هذه الخطوة. قد تتضمن بعض الأفكار إعلام المستخدمين بأن الإعداد مكتمل بنسبة 90% فقط، أو رسالة تنبيهية على واجهة المستخدم الرسومية لتذكيرهم بإتمام الخطوة الأخيرة. أما بالنسبة للمستخدمين الذين لا يرغبون في استخدام DCK، فينبغي توفير خيار إلغاء الاشتراك فيه تمامًا، وبالتالي إتمام عملية الإعداد.
للاطلاع على المتطلبات التفصيلية، راجع متطلبات تجربة المستخدم الخاصة بـ DCK .
الأقفال وفتحها
بالنسبة للمستخدمين، تكمن روعة نظام DCK في قدرة السيارة على التعرف عليهم والتفاعل معهم عند اقترابهم، ثم إيقاف تشغيلها عند ابتعادهم. ولأن هذه التقنية حديثة نسبياً، لا يعرف جميع المستخدمين كيفية توقعها. ولتسهيل الأمر، ينبغي أن تكون هذه الميزات متسقة بين مختلف السيارات والمنصات، وأن تسعى الشركات المصنعة إلى منح المستخدمين أكبر قدر ممكن من التحكم.
مهام التصميم:
- ضبط حالات فتح القفل التلقائي
- تأكد من أن قفل الابتعاد مُفعّل بشكل دائم
- تأكد من قدرة المستخدمين على قفل وفتح القفل يدويًا
- صمم خصائص مادية للسيارة توحي للمستخدمين بأن السيارة تعرف متى أو ما إذا كانوا قريبين.
- قم بتطوير إعدادات تسمح للمستخدمين باختيار كيفية قفل وفتح سيارتهم بواسطة DCK
تصميم للأقفال والمفاتيح
تتيح خاصية قفل وفتح السيارة للمستخدمين استخدام مفتاح السيارة الرقمي الخاص بهم للوصول إلى سيارتهم وتأمينها بسلاسة أثناء ابتعادهم عنها.
ضبط حالات القفل والفتح القريبة
يُفترض أن تكون ميزة القفل والفتح القريب مُفعّلة افتراضيًا للمستخدمين، مما يسمح لهم بالوصول إلى سياراتهم دون الحاجة إلى لمس مقبض الباب. تُعدّ هذه الميزة أساسية في نظام DCK، حيث تُضفي على المستخدمين شعورًا بالأمان والراحة والمتعة.
بالنسبة للمستخدمين الذين يرغبون في المزيد من الخيارات، يجب عليك إنشاء إعدادات تسمح لهم باختيار كيفية فتح مفتاح السيارة الرقمي لسيارتهم.
مثال: بشكل افتراضي، يجب تمكين القفل والفتح القريب - ولكن يمكن للمستخدمين تعطيله من خلال إعدادات واجهة المستخدم الرسومية.
ضبط حالات القفل التلقائي
يُعدّ القفل التلقائي قيمة أساسية في نظام DCK، فهو يُعزز الأمان ويُزيل خطر نسيان المستخدم قفل سيارته. إذا كان خيار القفل التلقائي متاحًا، فيجب تفعيله افتراضيًا.
تأكد من قدرة المستخدمين على القفل والفتح يدويًا
لتعزيز شعور المستخدمين بالتحكم ومنحهم حرية الاختيار، ينبغي أن يكونوا قادرين دائمًا على قفل أو فتح سياراتهم يدويًا. صمم نظام دخول سيارتك بمرونة بحيث يمكنهم فتحها أو قفلها بلمس مقبض الباب، أو باستخدام أي وسيلة يدوية أخرى.
تصميم الميزات المادية للسيارة
ينبغي أن تستخدم السيارة مؤثرات الإضاءة لخلق تجربة دافئة ومرحبة للسائق، ولتُظهر بصريًا أنها تُدرك وجوده. على سبيل المثال، يمكن أن تزداد إضاءة المقصورة الداخلية سطوعًا عند اقترابه، وتخفت عند ابتعاده. قد تكون هذه تجربة مطمئنة بشكل خاص لمستخدمي نظام DCK الجدد، الذين قد لا يكونون متأكدين مما يمكن توقعه عند عودتهم إلى سيارتهم لأول مرة.
للاطلاع على المتطلبات التفصيلية، راجع متطلبات تجربة المستخدم الخاصة بـ DCK .
التحكم بالسيارة عبر الهاتف
يجب أن تدعم جميع المركبات المتوافقة مع معيار WCC3 أدوات تحكم السيارة التي يجب أن تشمل، كحد أدنى، قفل وفتح السيارة، بالإضافة إلى التحكم في صندوق الأمتعة. ورغم أن المحفظة الإلكترونية ستوفر هذه الأدوات، إلى جانب أجهزة الإنذار أو أزرار الطوارئ، إلا أنه ينبغي على الشركات المصنعة للمعدات الأصلية السعي إلى توفير جميع أدوات تحكم السيارة في مكان واحد، ويفضل أن يكون ذلك ضمن تطبيقها الخاص.
تصميم أدوات التحكم في السيارة:
- مساعدة المستخدمين في العثور على عناصر التحكم : بالإضافة إلى دعم عناصر التحكم المستندة إلى الهاتف في تطبيق الشركة المصنعة الأصلية (مثل القفل، وفتح القفل، وصندوق السيارة، والإنذار، بالإضافة إلى عناصر التحكم الخاصة)، توفر نقطة دخول إضافية لإدارة ميزات DCK في المحفظة.
- لا تكشف وظائف التحكم : إذا كانت الشركة المصنعة تدعم عناصر التحكم السحابية، فيجب عرضها للمستخدم عبر نفس أزرار عناصر تحكم مركز التحكم. (لا يهتم المستخدمون بكيفية عمل عنصر التحكم). اعرض معلومات مثل زمن الاستجابة بواجهة مستخدم مألوفة كعجلة دوارة.
للاطلاع على المتطلبات التفصيلية، راجع متطلبات تجربة المستخدم الخاصة بـ DCK .
مشاركة المفاتيح
إحدى أكثر ميزات DCK رواجًا هي إمكانية مشاركة المفتاح مع الآخرين. يُعجب المستخدمون بسهولة وأمان ومرونة مشاركة المفتاح، مع تحديد صلاحيات معينة. قد تكون المشاركة على شكل إعطاء أحد الوالدين مفتاحًا لابنه المراهق لقضاء حاجة، أو مشاركة زوجين سيارة واحدة بسلاسة. في أي حال، من المهم تصميم تجربة المشاركة بطريقة طبيعية تُشعر المستخدم بالأمان.
مهام التصميم:
- أضف زرًا ونقاط دخول لإدارة المفاتيح المشتركة في المحفظة
- أنشئ مسارات شاشة السيارة التي تعرض المفاتيح المشتركة وتتيح للمستخدمين إزالة المفاتيح المشتركة
تصميم لمشاركة المفاتيح
تتيح ميزة مشاركة المفاتيح للمستخدمين مشاركة مفاتيح السيارة الرقمية بسلاسة مع الأصدقاء والعائلة.
شارك ببساطة وسلاسة
صمّم تطبيق DCK ليعمل بسلاسة وسرعة على جميع المنصات (iOS أو Android). ولأن المستخدمين يمكنهم المشاركة عبر أي منصة، يجب توفير روابط مناسبة وتجنب المصطلحات الخاصة بكل منصة.
تجنب الحاجة إلى تنزيل التطبيقات وإنشاء حسابات جديدة
يجب ألا يحتاج المستخدمون مطلقًا إلى تنزيل تطبيقات أو إنشاء حساب جديد لمجرد مشاركة مفتاح مؤقتًا. بدلاً من ذلك، شجعهم على استخدام تجربة المحفظة الحالية لمشاركة المفتاح بسرعة.
تعزيز النماذج الذهنية الحالية
أنشئ نقاط دخول متعددة لمشاركة بيانات المحفظة. شجّع المستخدمين على الاعتماد على المحفظة كمنصة مركزية لإدارة جميع إمكانيات DCK الخاصة بهم بسرعة، بما في ذلك المشاركة. يعتمد هذا على النماذج الذهنية الحالية، حيث يدمج مشاركة المفاتيح مع مفاتيح أخرى لمنتجاتهم وتجاربهم، مثل مفاتيح الفنادق وتذاكر الطيران وبطاقات المترو.
مثال: تعزيز النموذج الذهني لـ DCK كميزة محفظة من خلال توفير نقطة دخول مناسبة في تطبيق الشركة المصنعة الأصلية.
للاطلاع على المتطلبات التفصيلية، راجع متطلبات تجربة المستخدم الخاصة بـ DCK .
إدارة المفاتيح وإزالتها
نظرًا لأن تقنية DCK حديثة نسبيًا ومتطورة، فإن تعزيز القدرة على التحكم في المفاتيح وإزالتها أمر بالغ الأهمية لمساعدة المستخدمين على الشعور بالراحة والأمان عند استخدامها. لذا، يُرجى تطبيق المبادئ التالية عند تصميم عمليات إدارة المفاتيح وإزالتها.
مهام التصميم:
- تأكد من استخدام أسماء مفاتيح سهلة الاستخدام لجميع الأسطح
- أنشئ نقاط دخول لإزالة المفاتيح وإدارتها في المحفظة
- دعم إزالة المفتاح من شاشة السيارة
تصميم لإدارة المفاتيح وإزالتها
تتيح إدارة المفاتيح وإزالتها للمستخدمين العثور على المفاتيح وإزالتها.
استخدام أسماء متسقة وودية
نظرًا لأن DCK يمثل اتصالًا بين الهاتف والسيارة، يتوقع المستخدمون رؤية نفس المعلومات على جميع الأسطح، بما في ذلك أسماء المفاتيح. تأكد من أن أسماء المفاتيح متسقة وسهلة التمييز بين المحفظة وتطبيق الشركة المصنعة وشاشة السيارة. بالإضافة إلى ذلك، اجعل المفاتيح سهلة التمييز للمستخدمين باستخدام الاسم المتوافق مع معيار CCC، بدلاً من استخدام مصطلحات تقنية مثل اسم البلوتوث أو الأرقام التسلسلية.
مثال: عند عرض المفاتيح في تطبيق الشركة المصنعة الأصلية، استخدم الاسم الملائم لـ CCC بدلاً من التمثيلات التقنية الأخرى، مثل الرقم التسلسلي.
مثال: عند عرض المفاتيح في واجهة المستخدم الرسومية، استخدم الاسم الملائم لـ CCC بدلاً من التمثيلات التقنية الأخرى، مثل اسم جهاز Bluetooth.
أنشئ نقاط دخول لتسهيل اكتشاف إزالة المفاتيح
قد يبحث المستخدمون عن طرق لإزالة المفاتيح التي شاركوها مع أصدقائهم. لذا، أنشئ نقطة دخول موحدة وبسيطة لعملية إزالة المفاتيح، مع توفير مصطلحات مناسبة لجميع المنصات.
إزالة دعامة من شاشة السيارة
عزز شعور مالك المفتاح بالتحكم والاستمرارية من خلال توفير مسار على شاشة السيارة لإزالة مفتاح السيارة الرقمي. هذا يؤكد قدرة مالك المفتاح على التحكم في من يمكنه الوصول إلى مفتاح سيارته الرقمي، خاصةً إذا كان يرغب في بيع السيارة أو مشاركتها مع شخص آخر.
صمم نظام إزالة المفاتيح في السيارة من خلال تزويد المستخدمين بقائمة تتيح لهم رؤية جميع المفاتيح النشطة، وتساعدهم على تحديد المفتاح باستخدام أسماء سهلة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تطلب من المستخدم تقديم إثبات ملكية قبل إزالة أي مفتاح، مثل توفير جهاز تحكم عن بعد فعلي، أو حماية عملية إزالة المفاتيح برقم تعريف شخصي يحدده المالك. هذا يمنع الأصدقاء من إزالة مفتاح المالك.
للاطلاع على المتطلبات التفصيلية، راجع متطلبات تجربة المستخدم الخاصة بـ DCK .