Il testo sugli schermi delle auto deve essere leggibile a colpo d'occhio, coerente, chiaro e pertinente alla situazione del conducente. I seguenti principi di scrittura ti aiuteranno a creare esperienze di guida ottimizzate per l'auto.
Scopri come:
- Rendi i contenuti immediatamente visibili
- Utilizzare un linguaggio coerente
- Scrivi con consapevolezza situazionale
- Segui le migliori pratiche per scrivere il testo dei componenti
Assicurati che il testo sia leggibile a colpo d'occhio
Mantieni il testo semplice e facile da leggere a colpo d'occhio, in modo che i conducenti possano tenere gli occhi sulla strada.
Dovresti:
- Utilizzare modelli di contenuto scansionabili
- Utilizzare un linguaggio semplice e diretto
- Limita il testo a 120 caratteri
Assicurati che il testo sia facile da leggere
Che siano alla guida o in sosta, gli automobilisti potrebbero non riuscire a leggere ogni parola sullo schermo. Le persone tendono a scorrere il testo seguendo uno schema a forma di F.
Inserire prima i dettagli più importanti, descrivendo in modo chiaro e conciso l'azione che il conducente deve eseguire.
Organizza le informazioni in modo che siano facili da leggere a colpo d'occhio. Ad esempio, usa spazi ed elenchi puntati per organizzare i contenuti.
| Fare | Non |
|---|---|
Collega il tuo telefono per iniziare | Collega il tuo telefono per iniziare |
Per iniziare, procedi in uno dei seguenti modi:
| Tocca la notifica sul tuo telefono o scansiona il codice QR per iniziare. Verrai quindi indirizzato all'app della tua auto per completare i passaggi successivi. |
Utilizzare un linguaggio semplice e diretto
Utilizza un linguaggio chiaro, diretto e semplice. Evita termini tecnici o complessi, che possono confondere i conducenti e allungare i tempi di risposta.
| Fare | Non |
|---|---|
Accedi al tuo account | Autentica il tuo account |
Limita il testo a 120 caratteri
Limita la quantità di testo che i conducenti devono leggere prima di agire. Questo aiuta a ridurre il carico cognitivo, consentendo loro di concentrarsi sulla guida. Sulla base delle linee guida di NHTSA e JAMA:
- Un singolo messaggio o blocco di testo in inglese non dovrebbe superare i 120 caratteri o le 24 parole
- Un singolo messaggio o un blocco di testo in giapponese non dovrebbe superare i 30 caratteri
- Il testo su 1 riga non deve superare gli 80 caratteri
- Una frase o un paragrafo non dovrebbe estendersi su più di 3 righe di testo
Questa guida non si applica ai testi legali o sulla privacy.
| Fare | Non |
|---|---|
Android Auto non funziona con il tuo telefono Android Auto non fa parte del sistema operativo del tuo telefono, quindi non funzionerà con questa auto. OK | Android Auto non è preinstallato su questo dispositivo Per funzionare correttamente, Android Auto deve essere integrato nel tuo sistema operativo. Contatta il produttore del tuo telefono per assistenza. Riprova |
Utilizzare un linguaggio coerente
Un linguaggio coerente aiuta a ridurre al minimo il carico cognitivo dei conducenti.
Dovresti:
Utilizzare uno stile di scrittura coerente
Mantieni uno stile di scrittura coerente in tutta la tua app. Sviluppare un tono di voce coerente e riconoscibile può aiutare gli automobilisti a navigare più facilmente nella tua app.
In base alle scelte di stile del tuo brand, sii coerente nella scelta delle parole, nella struttura delle frasi, nell'uso delle maiuscole, nella punteggiatura e nel tono e nella voce generale.
| Fare | Non |
|---|---|
Rendi i pulsanti in maiuscolo o minuscolo in modo coerente Annulla configurazione Collega un altro telefono | Combina le maiuscole tra i pulsanti Annulla configurazione Connetti un altro dispositivo |
Metti la punteggiatura alla fine delle frasi autonome in modo coerente: punto o nessun punto "Il tuo telefono è ora connesso all'auto" e "Hai perso la connessione con il tuo telefono" | Uso combinato dei punti nelle frasi "Il tuo telefono è ora connesso all'auto." e "Hai perso la connessione con il tuo telefono" |
Utilizzare una terminologia coerente
Usare parole diverse per indicare la stessa cosa confonde i conducenti. Utilizza una terminologia coerente in tutta la tua app per garantire chiarezza.
| Fare | Non |
|---|---|
Primo riferimento: Telefono Secondo riferimento: collega un altro telefono | Primo riferimento: dispositivo mobile Secondo riferimento: collega un altro telefono |
Scrivi con consapevolezza situazionale
Assicurati che il testo sia pertinente alle esigenze e alla situazione del conducente, ad esempio se sta guidando, è parcheggiato o si trova in un'emergenza.
Dovresti:
- Bilanciare brevità e chiarezza
- Guidare con il vantaggio per il conducente
- Utilizzare un tono di voce rassicurante, tranne in caso di emergenza
Bilanciare brevità e chiarezza
Il testo visualizzato durante la guida dovrebbe essere breve e chiaro. Tuttavia, è accettabile utilizzare spiegazioni più lunghe per situazioni complesse, come consensi alla privacy, autorizzazioni e condivisione dei dati, quando il conducente è parcheggiato. In questi casi, suddividere il testo più lungo utilizzando elenchi e gerarchie.
| Fare | Non |
|---|---|
Chromecast integrato Per utilizzare Chromecast integrato, è necessario accettare i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy di Google. I dati del tuo dispositivo garantiscono che Chromecast integrato funzioni come previsto e non verranno utilizzati per identificarti. [Sono d'accordo] [Non ora] | Termini di servizio di Chromecast Devi accettare i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy di Google. I dati del tuo dispositivo non verranno utilizzati per identificarti. [OK] [Annulla] |
Guidare con il vantaggio per il conducente
Quando si chiede al conducente di compiere un'azione, è importante comunicarne innanzitutto il beneficio. In questo modo, il conducente può prendere rapidamente una decisione e tornare a concentrarsi sulla strada.
| Fare | Non |
|---|---|
Per connettere il telefono, attiva il Bluetooth | Usa il Bluetooth per connettere il tuo telefono |
Per accedere più velocemente, scansiona il codice QR | Scansiona il codice QR per connetterti più velocemente |
Utilizzare un tono di voce rassicurante, tranne in caso di emergenza
Quando l'auto è in movimento, usare un tono di voce rassicurante per evitare di distrarre il conducente e causare inutili ansie.
Tuttavia, è opportuno fare delle eccezioni quando il conducente è in pericolo fisico e deve intervenire immediatamente. In questi casi, utilizzare istruzioni dirette e punti esclamativi per comunicare l'urgenza.
| Fare | Non |
|---|---|
(Non emergenza) Le nuove conversazioni sono in pausa | (Non emergenza) Per la tua sicurezza, tutte le nuove conversazioni sono sospese! |
(Non emergenza) Android Auto ha perso la connessione | (Non emergenza) Connessione persa! |
(Freno di emergenza) adesso! | (Emergenza) Prendi il controllo del volante per evitare la collisione |
Segui le migliori pratiche per scrivere il testo dei componenti
Queste best practice ti aiuteranno a scrivere testi ottimizzati per la guida per componenti come pulsanti, notifiche e altro ancora.
Dovresti:
- Rendi il testo del pulsante breve e fruibile
- Fornire messaggi di conferma
- Fornire un modo per recuperare dagli errori
- Caricare in anticipo le informazioni critiche nelle notifiche
Rendi il testo del pulsante breve e fruibile
Le etichette dei pulsanti (note anche come CTA o call to action) dovrebbero sempre iniziare con un verbo e idealmente non contenere più di 3 parole.
| Fare | Non |
|---|---|
Connetti il telefono | Il telefono è pronto |
Scarica l'app | Elenco delle app |
Fornire messaggi di conferma
Utilizzare un messaggio di conferma per rassicurare gli autisti quando le attività da loro avviate sono state completate.
| Fare | Non |
|---|---|
| Il telefono di Dave è ora connesso all'hotspot dell'auto | <Nessun messaggio di conferma> |
Fornire un modo per recuperare dagli errori
I messaggi di errore dovrebbero indicare chiaramente il problema e offrire una soluzione. Se non esiste un percorso di ripristino, il messaggio dovrebbe comunicarlo chiaramente al conducente.
| Fare | Non |
|---|---|
Attiva il Wi-Fi per connetterti Android Auto necessita del supporto Wi-Fi a 5 GHz per connettersi [Attiva il Wi-Fi] [Non ora] | Android Auto non è connesso Il tuo Wi-Fi è disattivato [OK] |
Prova un nuovo cavo USB Il telefono continua a disconnettersi dall'auto. Potrebbe essere utile utilizzare un cavo USB o una porta diversa. | Rilevato cavo USB danneggiato Android Auto ha rilevato un numero insolito di disconnessioni. |
Caricare in anticipo le informazioni critiche nelle notifiche
Inserisci le informazioni critiche per prime nelle notifiche. Evita in alcun modo di allarmare il conducente.
| Fare | Non |
|---|---|
Concentrati sulla guida Alcune nuove notifiche vengono salvate nel Centro Notifiche | Le notifiche non vengono visualizzate Vai al Centro notifiche per vedere le tue notifiche |