إنشاء تجربة الإعداد عن بُعد

تساعدك هذه الخطوات على فهم الشاشات التي يجب عليك إنشاؤها وتخصيصها لدعم الإعداد عن بعد ونقل الحساب من الهاتف إلى السيارة.

عند دمج إعدادات جوجل المدمجة عن بُعد مع عملياتك، اتبع الخطوات التالية:

  1. أنشئ نقاط دخول في تطبيقك
  2. صمم صفحة الهبوط داخل السيارة
  3. يدعم مسح رمز الاستجابة السريعة
  4. تصميم شاشات التحميل
  5. أكمل المسار وأعد توجيه انتباه المستخدم
  6. تحديث نقاط الدخول
  7. تحديد التطبيقات غير المتوافقة

بالإضافة إلى أفضل الممارسات الموضحة هنا، يرجى الرجوع إلى القائمة الكاملة لمتطلبات تجربة المستخدم العامة .

الأدوار والمسؤوليات

أنت وجوجل تلعبان دوراً في تصميم عمليات الإعداد عن بُعد. إليك نظرة على تقسيم المهام.

دورك دور جوجل
لضمان التكامل السلس، أنت مسؤول عن:
  • إنشاء نقاط دخول مناسبة لعملية الإعداد في التطبيق المصاحب: يمكن أن تشمل هذه النقاط عملية إعداد عن بُعد أوسع، مثل ظهور رسالة تنبيه عند الاستخدام الأول، أو خطوة في عملية تعريف المستخدم بالتطبيق، أو خيارًا في إعدادات التطبيق. لمعرفة المزيد حول إنشاء نقاط الدخول، راجع قسم "إنشاء نقاط دخول في تطبيقك" .
  • يمكنك تصميم وتخصيص شاشات الإعداد داخل السيارة التي توفرها جوجل، أو استخدام شاشاتك الخاصة. لمزيد من المعلومات حول تصميم هذه الشاشات، راجع قسم "تصميم صفحة الهبوط داخل السيارة" .
  • تنظيم عملية نقل الحساب مع شاشات تمهيدية وختامية عند الحاجة: أنشئ شاشات انتقالية تربط بين ربط التطبيق وخطوات نقل الحساب. راجع قسم دعم مسح رمز الاستجابة السريعة لمزيد من المعلومات.
  • تحديد الخطوات بعد إتمام الإعداد: على سبيل المثال، يمكنك إزالة نقطة إدخال الإعداد من كلٍّ من تطبيقك وشاشة السيارة. راجع قسم "تحديث نقاط الإدخال" لمزيد من المعلومات.
لدعم الإعداد عن بُعد للمستخدمين، تتولى جوجل مسؤولية ما يلي:
  • عمليات الإعداد عن بعد: تقدم جوجل عملية وإمكانية عرض الويب الكاملة للإعداد عن بعد، بما في ذلك تسجيل الدخول والموافقة على خدمات جوجل.
  • عمليات نقل الحساب: توفر جوجل إمكانية نقل حساب جوجل.
  • مكونات واجهة المستخدم: توفر جوجل مكتبة مكونات واجهة المستخدم التي يمكنك اعتمادها أو تخصيصها.

أنشئ نقاط دخول في تطبيقك

يمكنك اختيار إنشاء نقاط دخول لإعدادات جوجل المدمجة عن بُعد عبر منصات متعددة. عند تحديد كيفية تصميم نقاط الدخول، ضع في اعتبارك مبادئ التصميم التالية:

  • كن استباقياً: تواصل بشكل استباقي مع المستخدمين بشأن الإعداد عن بعد في التطبيق، وذلك باستخدام المواد التسويقية، واتصالات الوكلاء، والإعداد داخل السيارة.
  • زيادة إمكانية الوصول: لمساعدة المستخدمين على معرفة كيفية إعداد جوجل عن بُعد، يُنصح بإضافة نقطة دخول طبيعية واحدة أو أكثر. من الخيارات الجيدة ما يلي:
    • جزء من عملية إعداد تطبيقك
    • تنبيه عند الاستخدام الأول
    • خيار في الصفحة الرئيسية للتطبيق أو الإعدادات

صمم صفحة الهبوط داخل السيارة

بالنسبة للمستخدمين، قد يكون الاقتراب من السيارة لأول مرة مصحوبًا ببعض الشكوك، حتى لو أكملوا الإعداد عن بعد.

قم بإنشاء عملية انتقال سلسة من خلال تطوير صفحة هبوط قوية توضح بوضوح ما يجب على المستخدمين فعله لإتمام عملية نقل الحساب.

من الصفحة الرئيسية، يمكنك اختيار إتمام عملية الإعداد للمستخدمين إما عبر الهاتف أو شاشة السيارة. يجب أن تعلم أن الصفحة الرئيسية تدعم المستخدمين الذين قاموا بالإعداد عن بُعد والذين لم يقوموا به، لذا صممها بطريقة تدعم كلا الحالتين.

Example of in-car landing page

مثال على استخدام زر لتوجيه المستخدمين إلى إعدادات السيارة

يدعم مسح رمز الاستجابة السريعة

لأن المستخدمين قد لا يكونون متأكدين من كيفية الانتقال من شاشة السيارة إلى شاشة الهاتف، فمن المهم إنشاء مسارات مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) واضحة وخفيفة الوزن لتسهيل العملية عليهم.

قم بتنفيذ عمليات مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) بناءً على أنماط مألوفة، بما في ذلك الوصول إلى الكاميرا والمسح الضوئي.

منح أذونات الكاميرا والمطالبة بمسح رمز الاستجابة السريعة

تصميم شاشات التحميل

صمم شاشة انتقالية تعرض عملية اتصال الهاتف بالسيارة أثناء التحضير لتسجيل الدخول إلى حساب جوجل.

يجب أن تتضمن شاشة التحميل هذه رسومًا متحركة ديناميكية ورسائل تتوافق بشكل وثيق مع علامتك التجارية.

أكمل المسار وأعد توجيه انتباه المستخدم

بعد مسح رمز الاستجابة السريعة، يمر المستخدمون بإجراءات تسجيل الدخول إلى حساب جوجل. اعرض على المستخدمين تأكيد تسجيل الدخول، ثم أعد توجيه انتباههم إلى شاشة السيارة.

يجب أن تتضمن شاشة الانتقال هذه رسومًا متحركة ديناميكية ورسائل تتوافق بشكل وثيق مع علامتك التجارية.

مزامنة الإعدادات مع السيارة

تحديث نقاط الدخول

بالنسبة للمستخدمين الذين انتهوا من الإعداد، يجب عليك تحديث نقاط دخول التطبيق، إما عن طريق إزالتها تمامًا، أو عن طريق التواصل من خلال الرسائل أو إمكانيات واجهة المستخدم بأن الإعداد قد اكتمل.

تحديد التطبيقات غير المتوافقة

في بعض الأحيان، يختار المستخدمون تطبيقات لم تعد متوفرة في السيارة. من المهم مساعدتهم على فهم أن هذه التطبيقات لن تعمل. وبدورنا، نشجعهم على اكتشاف وتنزيل تطبيقات بديلة قد تناسبهم.

مثال يوضح التطبيقات غير المتوافقة