שלבים אלה יעזרו לך להבין אילו מסכים עליך ליצור ולהתאים אישית כדי לתמוך בהגדרה מרחוק ובהעברת חשבון מהטלפון למכונית.
בעת שילוב הגדרות מרחוק מובניות של גוגל עם הזרימות שלך, בצע את השלבים הבאים:
- צור נקודות כניסה באפליקציה שלך
- עיצוב דף הנחיתה בתוך הרכב
- תמיכה בסריקת קוד QR
- עיצוב מסכי טעינה
- השלם את הזרימה והפנה מחדש את תשומת ליבו של המשתמש
- עדכון נקודות כניסה
- זיהוי אפליקציות לא תואמות
בנוסף לשיטות העבודה המומלצות המוצגות כאן, עיינו ברשימה המלאה של דרישות חוויית המשתמש הכלליות .
תפקידים ואחריות
גם לכם וגם לגוגל יש תפקיד בתכנון תהליכי התקנה מרחוק. הנה מבט על חלוקת המשימות.
| התפקיד שלך | תפקידה של גוגל |
|---|---|
כדי להבטיח אינטגרציה חלקה, אתה אחראי על:
| כדי לתמוך בהגדרה מרחוק עבור משתמשים, גוגל אחראית על:
|
צור נקודות כניסה באפליקציה שלך
ניתן ליצור נקודות כניסה להגדרות מרחוק של גוגל על פני מספר משטחים. כשמחליטים כיצד לעצב נקודות כניסה, יש לקחת בחשבון את עקרונות העיצוב הבאים:
- היו פרואקטיביים: התקשרו באופן יזום עם המשתמשים לגבי ההגדרה מרחוק באפליקציה, הן באמצעות חומרי שיווק, תקשורת עם סוכנים והן באמצעות הגדרה בתוך הרכב.
- הגברת הגילוי: כדי לעזור למשתמשים ללמוד על הגדרות מרחוק מובניות של גוגל, שקלו לשלב נקודת כניסה טבעית אחת או יותר. כמה אפשרויות חזקות יכולות להיות:
- חלק מתהליך הקליטה של האפליקציה שלך
- הנחיה בעת השימוש הראשון
- אפשרות בדף הבית או בהגדרות של האפליקציה
עיצוב דף הנחיתה בתוך הרכב
עבור משתמשים, גישה למכונית בפעם הראשונה עשויה להיות כזו עם מעט חוסר ודאות, גם אם הם השלימו את ההגדרה מרחוק.
צרו מעבר חלק על ידי פיתוח דף נחיתה חזק שמסביר בבירור מה על המשתמשים לעשות כדי להשלים את העברת החשבון.
מדף הנחיתה, ניתן לבחור האם המשתמשים יבצעו את ההתקנה דרך הטלפון או מסך הרכב. חשוב לדעת שדף הנחיתה תומך גם במשתמשים שכבר ביצעו וגם במשתמשים שלא ביצעו התקנה מרחוק, לכן חשוב לעצב אותו באופן שתומך בשני מקרי השימוש.
תמיכה בסריקת קוד QR
מכיוון שייתכן שמשתמשים אינם בטוחים כיצד לעבור ממסך המכונית למסך הטלפון, חשוב ליצור זרימות סריקת QR ברורות וקלות כדי להקל עליהם בתהליך.
הטמע זרימות סריקת QR המבוססות על דפוסים מוכרים, כולל גישה וסריקה של המצלמה.
עיצוב מסכי טעינה
מסך הטעינה הזה צריך לכלול אנימציה דינמית ומסרים התואמים היטב את המיתוג שלכם.
השלם את הזרימה והפנה מחדש את תשומת ליבו של המשתמש
לאחר סריקת קוד ה-QR, המשתמשים עוברים דרך תהליכי כניסה לגוגל. הציגו למשתמשים אישור כניסה, והפנו את תשומת ליבם בחזרה למסך המכונית.
מסך המעבר הזה צריך לכלול אנימציה דינמית ומסרים התואמים היטב למיתוג שלכם.
עדכון נקודות כניסה
עבור משתמשים שסיימו את ההתקנה, עליכם לעדכן את נקודות הכניסה לאפליקציה, בין אם על ידי הסרתן לחלוטין, או על ידי הודעה באמצעות הודעות או UI affordances שההתקנה הושלמה.
זיהוי אפליקציות לא תואמות
לעיתים, משתמשים בחרו באפליקציות שכבר אינן זמינות ברכב. חשוב לעזור להם להבין שהאפליקציות הללו לא יעבדו. בתורם, אנו מעודדים אותם לגלות ולהוריד אפליקציות חלופיות שעשויות לעניין אותם.
