สร้างประสบการณ์การตั้งค่าระยะไกล

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณต้องสร้างและปรับแต่งหน้าจอใดบ้างเพื่อรองรับการตั้งค่าระยะไกลและการถ่ายโอนบัญชีจากโทรศัพท์ไปยังรถยนต์

เมื่อต้องการผสานรวมการตั้งค่าแบบบิวท์อินของ Google จากระยะไกลเข้ากับโฟลว์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. สร้างจุดเข้าใช้งานในแอปของคุณ
2. ออกแบบหน้าเว็บสำหรับใช้งานภายในรถยนต์
3. รองรับการสแกนคิวอาร์โค้ด
4. ออกแบบหน้าจอโหลด
5. ดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์และเบี่ยงเบนความสนใจของผู้ใช้
6. อัปเดตจุดเข้าใช้งาน
7. ระบุแอปที่ไม่เข้ากัน

นอกเหนือจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แสดงไว้ในที่นี้แล้ว โปรดดูรายการ ข้อกำหนด UX ทั่วไป ฉบับเต็มด้วย

บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบ

ทั้งคุณและ Google มีบทบาทในการออกแบบขั้นตอนการตั้งค่าระยะไกล ต่อไปนี้คือการแบ่งงานโดยละเอียด

สร้างจุดเข้าใช้งานในแอปของคุณ

คุณสามารถเลือกสร้างจุดเข้าใช้งานสำหรับการตั้งค่า Google ในตัวจากระยะไกลบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้ เมื่อตัดสินใจว่าจะออกแบบจุดเข้าใช้งานอย่างไร โปรดพิจารณาหลักการออกแบบต่อไปนี้:

• จงริเริ่ม: สื่อสารกับผู้ใช้เกี่ยวกับการตั้งค่าระยะไกลในแอปอย่างสม่ำเสมอ ทั้งผ่านสื่อการตลาด การสื่อสารกับตัวแทนจำหน่าย และการตั้งค่าในรถยนต์
• เพิ่มการค้นหาได้ง่ายขึ้น: เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่า Google ในตัวจากระยะไกล ลองพิจารณาการรวมจุดเริ่มต้นที่เป็นธรรมชาติอย่างน้อยหนึ่งจุด ตัวอย่างที่ดีบางส่วนได้แก่:
  • ส่วนหนึ่งของขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานแอปของคุณ
  • จะมีข้อความแจ้งเตือนเมื่อใช้งานครั้งแรก
  • ตัวเลือกนี้ปรากฏในหน้าหลักของแอปหรือในการตั้งค่า

ออกแบบหน้าเว็บสำหรับใช้งานภายในรถยนต์

สำหรับผู้ใช้งาน การเข้าใกล้รถเป็นครั้งแรกอาจทำให้เกิดความรู้สึกไม่มั่นใจบ้าง แม้ว่าจะได้ตั้งค่าจากระยะไกลเสร็จเรียบร้อยแล้วก็ตาม

สร้างการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นด้วยการพัฒนาหน้า Landing Page ที่แข็งแกร่ง ซึ่งสื่อสารอย่างชัดเจนว่าผู้ใช้ต้องทำอะไรบ้างเพื่อทำการโอนบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์

จากหน้า Landing Page คุณสามารถเลือกให้ผู้ใช้ทำการตั้งค่าได้ทั้งทางโทรศัพท์หรือหน้าจอรถยนต์ คุณควรทราบว่าหน้า Landing Page รองรับทั้งผู้ใช้ที่เคยและไม่เคยตั้งค่าผ่านระบบระยะไกลมาก่อน ดังนั้นจึงควรออกแบบให้รองรับทั้งสองกรณีการใช้งาน

รองรับการสแกนคิวอาร์โค้ด

เนื่องจากผู้ใช้อาจไม่แน่ใจว่าจะเปลี่ยนจากหน้าจอในรถไปยังหน้าจอโทรศัพท์ได้อย่างไร จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสร้างขั้นตอนการสแกน QR Code ที่ชัดเจนและใช้งานง่าย เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการได้ง่ายขึ้น

นำขั้นตอนการสแกน QR Code มาใช้โดยอิงตามรูปแบบที่คุ้นเคย รวมถึงการเข้าถึงกล้องและการสแกน

ออกแบบหน้าจอโหลด

ดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์และเบี่ยงเบนความสนใจของผู้ใช้

หลังจากสแกนคิวอาร์โค้ดแล้ว ผู้ใช้จะเข้าสู่ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้ของ Google แสดงข้อความยืนยันการลงชื่อเข้าใช้ให้ผู้ใช้เห็น และดึงความสนใจของผู้ใช้กลับไปยังหน้าจอรถยนต์

หน้าจอการเปลี่ยนผ่านนี้ควรมีแอนิเมชั่นแบบไดนามิกและข้อความที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณอย่างใกล้ชิด

อัปเดตจุดเข้าใช้งาน

สำหรับผู้ใช้ที่ทำการตั้งค่าเสร็จสิ้นแล้ว คุณควรปรับปรุงจุดเริ่มต้นการใช้งานแอป โดยอาจลบออกทั้งหมด หรือแจ้งให้ทราบผ่านข้อความหรือส่วนติดต่อผู้ใช้ว่าการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ระบุแอปที่ไม่เข้ากัน

บางครั้งผู้ใช้เลือกใช้แอปพลิเคชันที่ไม่มีให้บริการในรถยนต์อีกต่อไปแล้ว จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าแอปเหล่านั้นจะไม่สามารถใช้งานได้ และในทางกลับกัน เราจึงสนับสนุนให้พวกเขาค้นหาและดาวน์โหลดแอปทางเลือกอื่นๆ ที่พวกเขาอาจชื่นชอบ