Tạo trải nghiệm thiết lập từ xa

Các bước này giúp bạn hiểu rõ những màn hình nào bạn cần tạo và tùy chỉnh để hỗ trợ thiết lập từ xa và chuyển tài khoản từ điện thoại sang xe.

Khi tích hợp thiết lập từ xa tích hợp sẵn của Google vào quy trình của bạn, hãy thực hiện các bước sau:

  1. Tạo các điểm truy cập trong ứng dụng của bạn
  2. Thiết kế trang đích trong xe
  3. Hỗ trợ quét mã QR
  4. Thiết kế màn hình tải
  5. Hoàn tất quy trình và chuyển hướng sự chú ý của người dùng.
  6. Cập nhật điểm vào
  7. Xác định các ứng dụng không tương thích

Ngoài những thực tiễn tốt nhất được minh họa ở đây, hãy tham khảo danh sách đầy đủ các yêu cầu UX chung .

Vai trò và trách nhiệm

Bạn và Google đều đóng vai trò trong việc thiết kế quy trình thiết lập từ xa. Dưới đây là sơ đồ phân chia nhiệm vụ.

Vai trò của bạn Vai trò của Google
Để đảm bảo quá trình tích hợp diễn ra suôn sẻ, bạn chịu trách nhiệm:
  • Creating suitable entry points for the setup flow in the companion app: These can be of a broader remote setup flow, including a prompt upon first use, an step in the app's onboarding flow, or an option in the app's settings. To learn more about creating entry points, see Create entry points in your app .
  • Thiết kế và tùy chỉnh các màn hình thiết lập bên cạnh xe do Google cung cấp, hoặc sử dụng màn hình của riêng bạn. Để biết thêm thông tin về việc thiết kế các màn hình này, hãy xem Thiết kế trang đích trong xe .
  • Điều phối quy trình chuyển khoản với màn hình giới thiệu và kết thúc khi cần thiết: Tạo các màn hình chuyển tiếp kết nối giữa việc liên kết ứng dụng và các bước chuyển khoản tài khoản. Xem phần Hỗ trợ quét mã QR để biết thêm thông tin.
  • Quyết định nên làm gì khi quá trình thiết lập hoàn tất: Ví dụ, bạn có thể xóa điểm truy cập thiết lập khỏi cả ứng dụng và màn hình trên xe. Xem phần Cập nhật điểm truy cập để biết thêm thông tin.
 Để hỗ trợ thiết lập từ xa cho người dùng, Google chịu trách nhiệm:
  • Quy trình thiết lập từ xa: Google cung cấp toàn bộ quy trình và khả năng thiết lập từ xa thông qua webview, bao gồm đăng nhập và chấp thuận sử dụng các dịch vụ của Google.
  • Quy trình chuyển đổi tài khoản: Google cung cấp khả năng chuyển đổi tài khoản Google.
  • Các thành phần giao diện người dùng: Google cung cấp một thư viện các thành phần giao diện người dùng mà bạn có thể sử dụng hoặc tùy chỉnh.

Tạo các điểm truy cập trong ứng dụng của bạn

Bạn có thể chọn tạo các điểm truy cập vào thiết lập tích hợp sẵn của Google từ xa trên nhiều giao diện khác nhau. Khi quyết định cách thiết kế các điểm truy cập, hãy xem xét các nguyên tắc thiết kế sau:

  • Hãy chủ động: Chủ động thông báo cho người dùng về cách thiết lập từ xa trong ứng dụng, thông qua các tài liệu tiếp thị, thông tin liên lạc với đại lý và hướng dẫn thiết lập trực tiếp trên xe.
  • Tăng khả năng tìm kiếm: Để giúp người dùng tìm hiểu về thiết lập từ xa tích hợp sẵn của Google, hãy cân nhắc tích hợp một hoặc nhiều điểm truy cập tự nhiên. Một số lựa chọn khả thi có thể là:
    • Một phần của quy trình thiết lập ứng dụng của bạn
    • Thông báo khi sử dụng lần đầu
    • Một tùy chọn trên trang chủ ứng dụng hoặc trong phần cài đặt.

Thiết kế trang đích trong xe

Đối với người dùng, việc tiếp cận chiếc xe lần đầu tiên có thể gây ra một chút bối rối, ngay cả khi họ đã hoàn tất thiết lập từ xa.

Tạo sự chuyển đổi mượt mà bằng cách xây dựng một trang đích mạnh mẽ, truyền đạt rõ ràng những việc người dùng cần làm để hoàn tất việc chuyển đổi tài khoản.

Từ trang đích, bạn có thể chọn cho người dùng hoàn tất thiết lập bằng điện thoại hoặc màn hình trên xe. Bạn cần lưu ý rằng trang đích hỗ trợ cả người dùng đã và chưa thực hiện thiết lập từ xa, vì vậy hãy thiết kế sao cho hỗ trợ cả hai trường hợp sử dụng.

Example of in-car landing page

Ví dụ sử dụng nút để hướng người dùng đến phần cài đặt trong xe.

Hỗ trợ quét mã QR

Vì người dùng có thể không chắc chắn cách chuyển từ màn hình ô tô sang màn hình điện thoại, điều quan trọng là phải tạo ra các quy trình quét mã QR rõ ràng và đơn giản để giúp họ dễ dàng thực hiện quá trình này.

Triển khai quy trình quét mã QR dựa trên các mẫu quen thuộc, bao gồm truy cập camera và quét mã.

Cấp quyền truy cập camera và yêu cầu quét mã QR.

Thiết kế màn hình tải

Hãy thiết kế một màn hình chuyển tiếp hiển thị quá trình điện thoại kết nối với xe trong khi chuẩn bị đăng nhập bằng tài khoản Google.

Màn hình tải này nên bao gồm hoạt ảnh động và thông báo phù hợp chặt chẽ với thương hiệu của bạn.

Hoàn tất quy trình và chuyển hướng sự chú ý của người dùng.

Sau khi quét mã QR, người dùng sẽ trải qua quy trình đăng nhập của Google. Hiển thị cho người dùng thông báo xác nhận đăng nhập, rồi hướng sự chú ý của họ trở lại màn hình trên xe.

Màn hình chuyển tiếp này nên bao gồm hoạt ảnh động và thông điệp phù hợp chặt chẽ với thương hiệu của bạn.

Đồng bộ hóa cài đặt với xe

Cập nhật điểm vào

Đối với những người dùng đã hoàn tất cài đặt, bạn nên cập nhật các điểm truy cập ứng dụng, bằng cách xóa chúng hoàn toàn hoặc thông báo qua tin nhắn hoặc giao diện người dùng rằng quá trình cài đặt đã hoàn tất.

Xác định các ứng dụng không tương thích

Đôi khi, người dùng chọn những ứng dụng không còn khả dụng trên xe. Điều quan trọng là giúp họ hiểu rằng những ứng dụng đó sẽ không hoạt động. Từ đó, chúng ta khuyến khích họ tìm kiếm và tải xuống các ứng dụng thay thế mà họ có thể thích.

Ví dụ minh họa các ứng dụng không tương thích