La configuración remota es una función que permite a los usuarios configurar sus servicios de Google antes de obtener su automóvil, generalmente usando un dispositivo o teléfono, mediante una aplicación complementaria .
La experiencia de configuración remota consta de tres partes importantes:
- Configuración remota de Google integrada en el teléfono : Permite configurar los servicios de Google con antelación. Las preferencias se guardan en la cuenta de Google del usuario y se recuperan al usarla en el coche.
- Configuración en el coche : Permite conectar la aplicación complementaria (teléfono) al coche, lo que facilita una transferencia de cuenta fluida. La asociación también admite funciones adicionales, como la transferencia de calendario y mensajes, y el uso de dispositivos de confianza para la autenticación.
- Transferencia de cuentas y configuraciones de Google (en el automóvil): utiliza la asociación de la aplicación complementaria para ayudar a los usuarios a transferir sin problemas su cuenta de Google desde el teléfono al automóvil, lo que incluye iniciar sesión en Google y transferir sus configuraciones.
El recorrido del usuario
Para crear una experiencia de usuario fluida, considere cómo los usuarios descubren, completan y se benefician de la configuración remota y la transferencia de cuentas. Durante el diseño, explore oportunidades para satisfacer sus necesidades y crear momentos de satisfacción.
Compra del coche
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Configuración de los servicios automotrices de Google (integrados en Google) en el teléfono
 | Recibe una nota del fabricante del coche informándole de que hay una aplicación para su coche. ¡Puede empezar a usarla de inmediato! |
 | Empieza a explorar la aplicación y descubre todas las maneras de configurar su coche. Descubre el punto de acceso para configurar los servicios de Google , incluyendo la descarga de sus aplicaciones favoritas para el coche desde Google Play. Es rápido y sencillo, y lo hace en minutos. |
Conexión de teléfono a coche
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Transferencia de cuenta y configuración de Google
 | Ella recorre los pasos para sincronizar su configuración con el automóvil . Hay instrucciones sencillas para transferir la cuenta de Google desde la aplicación de su teléfono al automóvil. |
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Flujos de usuarios
Los siguientes flujos ilustran las pantallas que ven los usuarios cuando configuran de forma remota y cuando luego transfieren sus cuentas en el automóvil.
Configuración basada en teléfono
Antes de que los usuarios obtengan su vehículo, puedes educarlos y animarlos a configurarlo de forma remota.
Descubra el punto de entrada
Además de los mensajes proactivos en los materiales de marketing, es probable que los usuarios descubran puntos de entrada en puntos de contacto como la incorporación o la configuración de aplicaciones complementarias.
Iniciar sesión con Google
Antes de continuar con la configuración remota, los usuarios deben iniciar sesión en su cuenta de Google. Este paso solo es necesario para quienes aún no hayan iniciado sesión en su dispositivo móvil. Quienes ya hayan iniciado sesión deben seleccionar la cuenta de Google que desean usar.
Configuración remota completa de Google integrado
Tras iniciar sesión, los usuarios deben aceptar los Servicios de Google en el coche y luego pueden elegir otras opciones de privacidad. Esto incluye aceptar los Servicios de Google, configurar Gemini y las aplicaciones, y configurar los ajustes de las aplicaciones del dispositivo.
Reingresar a la configuración remota (opcional)
Si un usuario vuelve a la aplicación complementaria posteriormente, Google le informa claramente del estado de la configuración remota. Esto puede incluir un recordatorio de que la configuración está completa, con la opción de realizar cambios, o una pantalla que le solicita que complete la configuración.
Configuración en el automóvil
Los usuarios que eligen completar la configuración remota en la aplicación complementaria de su teléfono idealmente asocian la aplicación complementaria con el automóvil, inician sesión en su cuenta de Google y transfieren las configuraciones al automóvil.
Asociar la aplicación complementaria con el coche
Al entrar al coche por primera vez, los usuarios deben asociar la aplicación complementaria. Al configurar el coche, una de las primeras pantallas que ven es una solicitud para escanear un código QR y conectar la aplicación complementaria.
Iniciar sesión en Cuentas de Google y transferir configuraciones al automóvil
Para importar y transferir las opciones de la configuración remota, los usuarios primero deben iniciar sesión y transferir su cuenta de Google al automóvil.
Una vez que un usuario ha transferido su cuenta, Google transfiere automáticamente su configuración al automóvil.
