Experiência de configuração remota

A configuração remota é um recurso que permite aos usuários configurar seus serviços do Google antes de receberem o carro, geralmente usando um dispositivo ou telefone, por meio de um aplicativo complementar .

A experiência de configuração remota consiste em três partes importantes:

  • Configuração remota do Google integrada ao telefone : Permite que os usuários configurem os serviços do Google com antecedência. As preferências são salvas na conta do Google do usuário e recuperadas quando a mesma conta é usada no carro.
  • Configuração no carro : Fornece uma conexão entre o aplicativo complementar (celular) e o carro, preparando o terreno para uma transferência de conta perfeita. A associação também oferece suporte a mais recursos, como transferência de calendário e mensagens, e dispositivos confiáveis ​​usados ​​para autenticação.
  • Transferência de conta e configurações do Google (no carro): Utiliza a associação com o aplicativo complementar para ajudar os usuários a transferir facilmente sua conta do Google do telefone para o carro, incluindo o login no Google e a transferência de suas configurações.

A jornada do usuário

Para criar uma experiência de usuário perfeita, considere como os usuários descobrem, concluem e se beneficiam da configuração remota e da transferência de contas. Ao projetar, explore oportunidades para atender às suas necessidades e criar momentos de encantamento.

Comprar o carro

Mulher em frente à tela do computador com um carro desenhado. Katya acaba de comprar um carro novo! Ela está super animada e ansiosa para conhecer todas as novidades antes que o carro chegue.

Configurando os Serviços Automotivos do Google (integrados ao Google) no celular

Mão segurando o celular com convite para explorar o aplicativo complementar. Ela recebe um bilhete da montadora informando que existe um aplicativo para o carro dela. Ela pode começar a usá-lo imediatamente!
Mulher segurando um telefone com uma sugestão para configurar os serviços do Google. Ela começa a explorar o aplicativo e vê todas as maneiras pelas quais pode começar a configurar seu carro. Ela vê a opção para configurar os serviços do Google , incluindo o download de seus aplicativos favoritos para o carro na Google Play. É rápido e fácil, e ela termina em minutos.

Conexão entre telefone e carro

Mulher em pé ao lado de um carro Finalmente, o grande dia chegou. O carro dela chegou! Ela mal pode esperar para dirigi-lo pela primeira vez.
Mão segurando o celular ao lado da central multimídia do veículo. Ela está tão entusiasmada com o carro que quer configurá-lo o mais rápido possível. Ela descreve passo a passo como configurar o carro .

Transferência de conta e configurações do Google

Mão segurando o celular ao lado da central multimídia do veículo. Ela descreve passo a passo como sincronizar suas configurações com o carro .

Existem instruções simples para transferir a conta do Google do aplicativo do celular dela para o próprio carro.

Mulher sentada em um carro Katya ficou agradavelmente surpresa com a facilidade com que conseguiu organizar todas as suas coisas no carro novo. Agora ela pode se concentrar em como é divertido dirigi-lo!

Fluxos de usuários

Os fluxogramas a seguir ilustram as telas que os usuários veem quando configuram remotamente e quando transferem posteriormente suas contas para o carro.

Configuração via telefone

Antes que os usuários recebam seus carros, você pode orientá-los e incentivá-los a configurá-los remotamente.

Descubra o ponto de entrada

Além das mensagens proativas nos materiais de marketing, os usuários provavelmente descobrirão pontos de entrada em pontos de contato como a integração com aplicativos complementares ou as configurações.

Exemplos de pontos de entrada para configuração remota
Este exemplo de um aplicativo complementar mostra um ponto de entrada para a configuração remota integrada do Google. Pontos de entrada claros ajudam os usuários a descobrir a configuração remota.

Iniciar sessão com o Google

Antes de prosseguir com a configuração remota, os usuários precisam fazer login em sua Conta do Google. Esta etapa é necessária apenas para usuários que ainda não fizeram login em seus dispositivos móveis. Usuários que já fizeram login precisam selecionar qual Conta do Google desejam usar.

Entrar na conta do Google

Configuração remota completa do Google integrada

Após fazer login, os usuários devem consentir com os Serviços do Google no carro e, em seguida, fazer outras escolhas de privacidade. Isso inclui concordar com os Serviços do Google, configurar o Gemini e os aplicativos, e configurar as definições dos aplicativos do dispositivo.

Configuração dos serviços do Google, incluindo Gemini e resultados pessoais.

Configuração dos serviços do Google, incluindo atividade na Web e em apps, informações sobre apps no dispositivo e apps.

Reinsira a configuração remota (opcional)

Se um usuário retornar ao aplicativo complementar posteriormente, o Google comunicará claramente o status da configuração remota. Isso pode incluir um lembrete de que a configuração foi concluída, com uma opção para fazer alterações, ou uma tela solicitando que o usuário conclua a configuração.

Os usuários são lembrados de concluir a configuração integrada do Google.

Configuração no veículo

Os usuários que optarem por concluir a configuração remota no aplicativo complementar para celular devem, idealmente, associar o aplicativo ao carro, fazer login em sua Conta do Google e transferir as configurações para o carro.

Associe o aplicativo complementar ao carro.

Ao entrar no carro pela primeira vez, o usuário precisa associar o aplicativo complementar ao veículo. Ao configurar o carro, uma das primeiras telas exibidas solicita que o usuário escaneie um código QR e conecte o aplicativo complementar ao carro.

Fluxo de associação de aplicativo de exemplo

Faça login na sua conta do Google e transfira as configurações para o carro.

Para importar e transferir as opções da configuração remota, os usuários devem primeiro fazer login e transferir sua Conta do Google para o carro.

Fluxo de login de exemplo

Após o usuário transferir sua conta, o Google transfere automaticamente suas configurações para o carro.

Fluxo de usuário para transferir configurações