Richtlinien für das Design der Benutzererfahrung

Diese Seite bietet Designrichtlinien für Fahrzeughersteller, die ihren Kunden digitale Autoschlüssel anbieten möchten. Hier finden Sie Anleitungen und Anforderungen zur Integration digitaler Autoschlüssel in die Benutzerabläufe. Diese helfen Fahrzeugherstellern, nahtlose Benutzererlebnisse zwischen Fahrzeugen, Auto-Apps und der digitalen Geldbörse zu schaffen.

Machen Sie sich zunächst mit dem Benutzerprozess für digitale Autoschlüssel (DCK) vertraut und erfahren Sie anschließend, wie Sie die DCK-Benutzererfahrung gestalten und in Ihre Benutzeroberfläche integrieren. Die vollständigen technischen Anforderungen für digitale Autoschlüssel finden Sie unter Anforderungen an digitale Autoschlüssel .

Über digitale Autoschlüssel

Digitale Autoschlüssel ermöglichen es Fahrern, nahtlos auf ihre Fahrzeuge zuzugreifen und diese sicher mit beliebigen Personen zu teilen. Sie funktionieren durch eine Kombination aus Bluetooth- und Ultrabreitband-Technologie (UWB) oder NFC-Technologie, um eine sichere Verbindung zwischen dem Fahrzeug und dem Smartphone des Nutzers herzustellen.

Digitale Autoschlüssel bieten gegenüber herkömmlichen physischen Schlüsseln eine Reihe von Vorteilen, darunter folgende:

• Komfort : Digitale Autoschlüssel machen die Verwendung und das Auffinden physischer Schlüssel überflüssig. Nutzer können ihr Auto bequem verriegeln, entriegeln und sogar starten, indem sie einfach ihr vertrauenswürdiges Gerät in der Nähe haben.
• Sicherheit : Digitale Autoschlüssel nutzen fortschrittliche, hardwarebasierte Lösungen, die weniger anfällig für unbefugten Zugriff sind. Dies trägt dazu bei, Fahrzeugdiebstähle zu verhindern. Nutzer können digitale Autoschlüssel auch sperren oder löschen, falls ihr Telefon gestohlen oder kompromittiert wurde.
• Flexibilität : Digitale Autoschlüssel können mit beliebigen Personen auf Android- und iOS-Geräten geteilt werden. Schlüsselbesitzer können die Freigabe jederzeit beenden.
• Kontrolle : Digitale Autoschlüssel können verwendet werden, um anderen Personen bestimmte Berechtigungen zu erteilen, z. B. Fahrbeschränkungen von einem Elternteil, der das Auto mit seinem Kind teilt.

DCK wird im Zuge des Wandels der Fahrzeugbesitzmodelle eine immer wichtigere Rolle beim Zugang zu und der Nutzung von Autos spielen. Mit zunehmender Verbreitung werden sie die Identität der Nutzer in vielfältigen Fahrzeugerlebnissen erschließen – vom eigenen Auto über Mietwagen, Carsharing und Mitfahrgelegenheiten bis hin zu autonomen Fahrzeugen.

Nutzerreise

Bei der Gestaltung der Abläufe für Ihren digitalen Autoschlüssel sollten Sie berücksichtigen, was Nutzer bei ihrer ersten und täglichen Fahrt erwarten. Manche könnten von der neuen Technologie überfordert sein. Nutzen Sie die Chance, sie mit einfachen und reibungslosen Abläufen zu überzeugen und zu überraschen. Gehen Sie auf ihre Bedürfnisse ein und schaffen Sie positive Erlebnisse.

Die folgende Geschichte verdeutlicht den Kontext, wie Benutzer erwarten, dass ihre Fahrzeuge und digitalen Autoschlüssel zusammenarbeiten, wenn sie mit ihrem Auto interagieren und Schlüssel mit anderen teilen.

Ein neues Fahrzeug einrichten

	Kaufen Sie sich ein neues Auto Ich habe mir gerade ein neues Auto gekauft, wie aufregend! Während ich auf die Lieferung warte, lade ich mir die Auto-App herunter und erkunde die Funktionen meines neuen Wagens. Außerdem erhalte ich E-Mails vom Hersteller mit Informationen zu den Neuerungen. Ich habe den digitalen Autoschlüssel entdeckt – eine Funktion, mit der ich mein Handy als Schlüssel verwenden kann. Ich wusste gar nicht, dass das geht! Außerdem habe ich herausgefunden, dass ich ihn mit anderen teilen und ihnen unterschiedliche Zugriffsrechte geben kann.
	Ich nähere mich meinem neuen Auto zum ersten Mal Der große Tag ist da! Das Fahrzeug ist angekommen. Da ich gerade erst meine Schlüsselanhänger erhalten habe, habe ich beide dabei. Mein Handy habe ich auch.
	Ich habe mein Auto zum ersten Mal eingerichtet. Beim Einsteigen ins Auto schaltet sich das Infotainmentsystem ein, und ich folge den Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen. Das Koppeln meines Telefons ist ein unerlässlicher Schritt für die Einrichtung digitaler Autoschlüssel. Ich gehe davon aus, dass es zur Standardausstattung des Fahrzeugs gehören wird.
	Digitalen Autoschlüssel einrichten Auf dem Bildschirm im Auto werde ich aufgefordert, meinen digitalen Autoschlüssel einzurichten, und ich werde darüber informiert, dass ich möglicherweise einige zusätzliche Schritte unternehmen muss, um nachzuweisen, dass ich der Fahrzeughalter bin, was mir zum jetzigen Zeitpunkt einleuchtet.
	Verlassen Sie das Auto und verriegeln Sie es. Nachdem ich mein Auto eingerichtet hatte, fuhr ich nach Hause, parkte und stieg aus. Ich erinnerte mich daran, gelesen zu haben, dass sich mein Auto automatisch verriegelt, sobald ich weggehe. Ich habe das ausprobiert, und es funktioniert! Die Kontrollleuchten zeigen an, dass das Auto verriegelt ist, und ich höre auch das Klickgeräusch der Türen. Diese Funktion gefällt mir, aber ich erwarte trotzdem, dass auch das Berühren des Türgriffs oder die Verwendung des Schlüsselanhängers funktionieren würde.

Zurück zu meinem Fahrzeug

	Nähern Sie sich meinem Fahrzeug, wenn ich zurückkehre Ich hatte meinen Autoschlüssel nicht dabei, aber mein Handy war in der Tasche. Als ich mich dem Auto näherte, wurden die Scheinwerfer und die Türgriffbeleuchtung heller. Mein Auto signalisierte mir, dass es meine Nähe erkannte. Wenige Meter entfernt entriegelte sich das Auto. Ich erhielt außerdem eine Benachrichtigung auf meinem Handy, dass das Auto entriegelt war. Das ist echt cool, ich liebe diese Funktion.
	Ich möchte die Autosteuerung meines Handys nutzen. Ich bin total begeistert, dass das Auto mich erkennt und sich automatisch öffnet. Ich frage mich, was ich mit meinem digitalen Autoschlüssel sonst noch alles machen kann. Schnell öffne ich die Steuerung auf meinem Android-Handy, mit der ich zum Beispiel die Türen entriegeln und den Kofferraum öffnen kann. Ich kann diese Steuerelemente sogar zu den Schnelleinstellungen auf meinem Handy hinzufügen, was die Fernsteuerung meines Autos erleichtert.
	Meine Fahrt starten Ich lasse mein Handy in der Tasche, drücke den Startknopf und der Motor springt sofort an. Ich brauche meinen Autoschlüssel überhaupt nicht.

Teilen Sie einen Schlüssel

Erfahren Sie, wie Sie meinen Autoschlüssel teilen können Meine Frau Edna möchte das Auto übers Wochenende ausleihen. Ich erinnere mich, dass mein digitaler Autoschlüssel eine Funktion zum Teilen des Schlüssels mit anderen Personen hat. Aber wie funktioniert das? Ich öffne meine Auto-App und tippe auf den digitalen Autoschlüssel. Dieser verlinkt direkt zu meiner Wallet, wo alle meine digitalen Karten gespeichert sind, darunter Kreditkarten, Hotelzimmerschlüssel und Kinotickets. Natürlich finde ich dort auch meinen Autoschlüssel. Sobald ich den Schlüssel in der Wallet gefunden habe, kann ich ihn teilen.

Teilen Sie einen Schlüssel Ich befolge die Schritte, um meinen Schlüssel mit Edna zu teilen, einschließlich der Benennung des Schlüssels und dem Versenden des eindeutigen Aktivierungscodes per SMS. Es spielt keine Rolle, dass ich ein Android-Handy habe und sie ein iPhone benutzt. Ich gehe davon aus, dass der Schlüssel in beiden Fällen funktioniert.

Sie erhalten einen Schlüssel

	Sie erhalten einen Schlüssel Edna braucht das Auto fürs Wochenende. Sie bekommt von mir eine SMS mit einem Link zum Schlüssel, der sich in ihrer Wallet-App öffnet. Ich schicke ihr außerdem den Aktivierungscode per SMS. Sobald sie den Aktivierungscode in die Wallet eingegeben hat, kann sie sehen, welche coolen Funktionen der Schlüssel bietet.
	Nähern Sie sich dem Auto und entriegeln Sie es. Als Edna sich dem Auto nähert, ist sie sich nicht ganz sicher, was sie tun soll. Sie erinnert sich, dass beim Erhalt des Schlüssels eine Nachricht dabei war, sie solle den Schlüsselleser festhalten. In ihrem Fall ist der Schlüsselleser der Türgriff. Das Auto entriegelt sich und sie ist drin!
	Starten Sie das Auto und fahren Sie los. Edna legt ihr Handy auf den Schlüsselleser, und auf dem Bildschirm des Autos wird sie aufgefordert, den Aktivierungscode einzugeben. Sobald sie das getan hat, kann sie den Wagen starten und losfahren. Ihr Schlüssel ist nun aktiv, und sie plant nicht, den Aktivierungscode erneut zu verwenden.

Einen Schlüssel entfernen

Tasten auf meinem Telefon entfernen Edna gibt mir das Auto am Ende des Wochenendes zurück, daher benötigt sie den Schlüssel nicht mehr. Um ihren Schlüssel zu entfernen, kann ich die entsprechende Option in der Wallet-App auswählen. Daraufhin erhält Edna eine Benachrichtigung auf ihrem Handy, dass ihr Schlüssel bald entfernt wird. Ich gehe davon aus, dass es eine gewisse Übergangszeit gibt, bevor der Schlüssel nicht mehr funktioniert. Ich sehe, dass ich ihren Schlüssel auch über den Bildschirm des Autos entfernen kann, was praktisch ist.

Schaffen Sie das DCK-Erlebnis

Die folgenden Richtlinien helfen OEMs dabei, digitale Autoschlüssel in die Fahrzeughardware und -systeme zu integrieren. Sie finden hier Best Practices und Anforderungen für die folgenden Benutzererfahrungen:

• Erkennung und Einrichtung
• Verriegelt und entriegelt
• Telefonsteuerung
• Schlüsselteilung
• Schlüsselverwaltung und -entfernung

Erkennung und Einrichtung

Das Entdeckungserlebnis : Da viele Nutzer mit digitalen Autoschlüsseln möglicherweise nicht vertraut sind, ist es wichtig, sie proaktiv einzuarbeiten und ihnen klare Möglichkeiten zu bieten, die Funktion zu entdecken und zu nutzen.

Gestaltungsprinzipien für Entdeckungsreisen:

• Seien Sie proaktiv: Kommunizieren Sie proaktiv mit den Nutzern über die Funktion, sowohl durch Marketingmaterialien als auch durch die Einrichtung im Fahrzeug.
• Seien Sie zeitnah: Je früher Sie den Nutzern helfen können zu verstehen, dass sie DCK haben und wie es funktioniert, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie es annehmen.
• Zur Fertigstellung ermutigen: Benutzeroberflächenelemente schaffen, die Benutzer, die die DCK-Einrichtung aufgeschoben haben, daran erinnern, dass sie die Aufgabe abschließen sollten.

Beispiel: Wenn ein Benutzer die DCK-Einrichtung während des anfänglichen Einrichtungsprozesses verzögert, verwenden Sie unaufdringliche visuelle Hinweise, um den Benutzer zur Fertigstellung zu bewegen.

Designaufgaben:

• Entwickeln Sie eine Kommunikations- und Onboarding-Strategie, um das Bewusstsein der Nutzer für DCK zu stärken. Überlegen Sie, wie Sie die Nutzer am besten auf die Nutzung von DCK vorbereiten können, bevor sie ihr Fahrzeug einrichten.
• Integrieren Sie DCK in die Fahrzeugeinrichtungsabläufe, einschließlich der Einrichtung über die OEM-App und das HMI.
• Der unvollständige Status soll Benutzer, die die Einrichtung von DCK übersprungen haben, daran erinnern, dass sie es immer noch einrichten können.
• Bieten Sie Einstiegsmöglichkeiten in die Wallet-Funktionalität.

Beachten Sie bei der Gestaltung dieser Benutzererfahrung die Richtlinien, Beispiele und die folgenden Anforderungen. Anforderungen sind mit MUSS, SOLLTE oder KANN eingeleitet.

Design für Entdeckung und Einrichtung

Die Funktionen „Erkennung“ und „Einrichtung“ ermöglichen es Benutzern, schnell mit der Nutzung des digitalen Autoschlüssels zu beginnen.

Bewusstsein schaffen

Um den Nutzern die Entdeckung von DCK zu erleichtern, sollten OEMs proaktiv mit den Nutzern über diese Funktion kommunizieren, sowohl vor als auch nach dem Autokauf.

Je besser Nutzer vor dem Kauf ihres DCK-fähigen Fahrzeugs informiert sind, desto höher ist die Akzeptanzrate. Um dieses Bewusstsein zu schaffen, sollten OEMs eine Kommunikations- und Onboarding-Strategie entwickeln. Beispielsweise könnten OEMs Nutzern während der Wartezeit auf ihr neues Fahrzeug E-Mails senden, die sie über die Funktion informieren und auf die Einrichtung vorbereiten. Ebenso kann die OEM-App diese Zeit vor der Auslieferung nutzen, um mit Benachrichtigungen und hilfreichen Onboarding-Prozessen Begeisterung und Interesse zu wecken und Nutzern zu erklären, was sie bei der DCK-Einrichtung erwartet.

Für die erstmalige Einrichtung optimieren

Der ideale Zeitpunkt für die Einrichtung von DCK ist während der Fahrzeugkonfiguration. Der Fahrzeughersteller sollte den Nutzer daran erinnern, den Eigentumsnachweis (z. B. durch Vorhandensein beider Schlüssel) vorzulegen und DCK als integralen Bestandteil des Einrichtungsprozesses auf dem Fahrzeugdisplay anzeigen. So können sich Nutzer sofort mit DCK vertraut machen und ihr gesamtes Neuwagen-Erlebnis verbessern.

Weisen Sie die Benutzer darauf hin, DCK einzurichten.

Falls Nutzer aus irgendeinem Grund die Einrichtung von DCK bei der Erstkonfiguration ihres Fahrzeugs überspringen, sollten OEMs einen unvollständigen Status einbauen, um sie daran zu erinnern, dass sie diesen Schritt noch abschließen können. Beispielsweise könnte angezeigt werden, dass die Einrichtung erst zu 90 % abgeschlossen ist, oder eine proaktive Meldung auf dem HMI sollte die Nutzer daran erinnern, den letzten Schritt zu erledigen. Nutzern, die DCK nicht verwenden möchten, sollte die Möglichkeit geboten werden, es komplett zu deaktivieren und die Einrichtung damit abzuschließen.

Detaillierte Anforderungen finden Sie unter DCK UX-Anforderungen .

Verriegelt und entriegelt

Für Nutzer liegt der Clou von DCK darin, dass das Auto sie erkennt und sich beim Annähern aktiviert und beim Entfernen wieder deaktiviert. Da diese Technologie noch relativ neu ist, sind sich nicht alle Nutzer dessen bewusst. Um dies zu verbessern, sollten diese Funktionen fahrzeug- und plattformübergreifend einheitlich sein, und die Fahrzeughersteller sollten den Nutzern so viel Kontrolle wie möglich geben.

Designaufgaben:

• Automatische Entsperrzustände festlegen
• Stellen Sie sicher, dass die Wegfahrsperre dauerhaft aktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass Benutzer die Sperre und Entsperrung manuell durchführen können.
• Entwerfen Sie physische Fahrzeugmerkmale, die dem Benutzer vermitteln, dass das Auto erkennt, wann oder ob sie sich in der Nähe befinden.
• Entwickeln Sie Einstellungen, die es Benutzern ermöglichen, auszuwählen, wie DCK ihr Auto verriegelt und entriegelt.

Design für Schlösser und Entriegelungen

Durch das Ver- und Entriegeln des Fahrzeugs können Benutzer mit ihrem digitalen Autoschlüssel nahtlos auf ihr Fahrzeug zugreifen und es sichern, während sie sich entfernen.

Sperr- und Entsperrzustände in der Nähe festlegen

Die Funktion „Verriegeln und Entriegeln in der Nähe“ ist standardmäßig aktiviert und ermöglicht Nutzern den Zugang zu ihrem Fahrzeug, ohne den Türgriff berühren zu müssen. Dies ist ein zentrales Merkmal von DCK und vermittelt Nutzern ein Gefühl von Sicherheit, Komfort und Freude.

Für Nutzer, die mehr Auswahlmöglichkeiten wünschen, sollten Sie Einstellungen erstellen, die es ihnen ermöglichen, festzulegen, wie ihr digitaler Autoschlüssel ihr Auto entriegelt.

Beispiel: Standardmäßig sollte die Funktion „Sperren & Entsperren in der Nähe“ aktiviert sein – Benutzer können sie jedoch über die Einstellungen des HMI deaktivieren.

Sperrzustände beim Verlassen des Hauses festlegen

Die automatische Verriegelung ist ein zentraler Wert von DCK, da sie die Sicherheit erhöht und das Risiko eliminiert, dass ein Benutzer vergisst, sein Auto abzuschließen. Wenn eine solche Verriegelung beim Verlassen des Fahrzeugs verfügbar ist, sollte sie standardmäßig aktiviert sein.

Stellen Sie sicher, dass Benutzer die Sperre und Entsperrung manuell durchführen können.

Um das Gefühl der Kontrolle zu fördern und den Nutzern Wahlmöglichkeiten zu geben, sollten sie ihr Auto jederzeit manuell ver- und entriegeln können. Gestalten Sie den Fahrzeugzugang flexibel, sodass das Ver- und Entriegeln durch Berühren des Türgriffs oder über einen anderen manuellen Auslöser möglich ist.

Gestalten Sie physische Fahrzeugmerkmale

Das Fahrzeug sollte Lichteffekte nutzen, um dem Fahrer ein angenehmes und einladendes Erlebnis zu bieten und ihm visuell zu signalisieren, dass es seine Anwesenheit wahrnimmt. Beispielsweise könnte die Innenbeleuchtung heller werden, wenn sich der Fahrer nähert, und dunkler, wenn er sich entfernt. Dies kann insbesondere für neue DCK-Nutzer beruhigend wirken, die sich bei ihrer ersten Rückkehr in ihr Fahrzeug möglicherweise unsicher sind, was sie erwartet.

Detaillierte Anforderungen finden Sie unter DCK UX-Anforderungen .

Smartphone-basierte Fahrzeugsteuerung

Alle WCC3-Fahrzeuge müssen Fahrzeugsteuerungsfunktionen unterstützen, die mindestens das Ver- und Entriegeln des Fahrzeugs sowie die Steuerung des Kofferraums ermöglichen. Obwohl Wallets diese Funktionen sowie Alarmanlagen oder Panikknöpfe bereitstellen, sollten OEMs alle Fahrzeugsteuerungsfunktionen idealerweise in ihrer App zentralisieren.

Design für Fahrzeugbedienelemente:

• Helfen Sie den Benutzern, die Steuerelemente zu finden : Zusätzlich zur Unterstützung der telefonbasierten Steuerelemente in der OEM-App (wie Sperren, Entsperren, Kofferraum und Panik sowie proprietäre Steuerelemente) bieten Sie einen zusätzlichen Einstiegspunkt für die Verwaltung der DCK-Funktionen in der Wallet.
• Die Steuerungsfunktionen sollten nicht offengelegt werden : Unterstützt der OEM cloudbasierte Steuerelemente, sollten diese dem Benutzer über dieselben Schaltflächen wie die CCC-Steuerelemente angezeigt werden. (Die Funktionsweise der Steuerelemente ist für den Benutzer irrelevant.) Informationen wie Latenzzeiten sollten mit einer vertrauten Benutzeroberfläche, beispielsweise einem Ladekreis, visualisiert werden.

Detaillierte Anforderungen finden Sie unter DCK UX-Anforderungen .

Schlüsselteilung

Eine der beliebtesten Funktionen von DCK ist die Möglichkeit, einen Schlüssel mit anderen zu teilen. Nutzer schätzen den Komfort, die Sicherheit und die Flexibilität, einen Schlüssel mit spezifischen Berechtigungen zu teilen. Das Teilen kann beispielsweise darin bestehen, dass Eltern ihren Teenagern einen Schlüssel für kurze Erledigungen geben oder Paare unkompliziert ein gemeinsames Auto nutzen. Unabhängig vom Szenario ist es wichtig, dass das Teilen intuitiv und sicher gestaltet ist.

Designaufgaben:

• Fügen Sie eine Schaltfläche und Einstiegspunkte zur Verwaltung in der Wallet hinzu, um gemeinsam genutzte Schlüssel zu verwalten.
• Erstellen Sie Abläufe auf dem Fahrzeugbildschirm, die gemeinsam genutzte Schlüssel anzeigen und Benutzern das Entfernen gemeinsam genutzter Schlüssel ermöglichen.

Design für die Schlüsselverteilung

Mit der Funktion „Schlüssel teilen“ können Benutzer digitale Autoschlüssel nahtlos mit Freunden und Familie teilen.

Einfach und nahtlos teilen

Sorgen Sie für eine reibungslose und ressourcenschonende Benutzererfahrung, indem Sie DCK so gestalten, dass es auf jeder Plattform (iOS oder Android) funktioniert. Da Nutzer ihre Inhalte plattformübergreifend teilen können, sollten Sie entsprechende Links bereitstellen und plattformspezifische Terminologie vermeiden.

Dadurch entfällt die Notwendigkeit, Apps herunterzuladen und neue Konten anzulegen.

Nutzer sollten niemals Apps herunterladen oder ein neues Konto erstellen müssen, nur um einen Schlüssel vorübergehend zu teilen. Stattdessen sollten sie die bestehende Wallet-Funktion nutzen können, um schnell einen Schlüssel zu teilen.

Bestehende mentale Modelle verstärken

Schaffen Sie mehrere Zugänge zur Wallet, um Schlüssel zu teilen. Ermutigen Sie Nutzer, die Wallet als zentrale Anlaufstelle für die schnelle Verwaltung all ihrer DCK-Funktionen, einschließlich des Teilens, zu nutzen. Dies knüpft an bestehende Nutzungsgewohnheiten an und integriert das Teilen von Schlüsseln ebenso wie andere Schlüssel für Produkte und Anwendungen, beispielsweise Hotelschlüssel, Flugtickets oder Fahrkarten.

Beispiel: Das mentale Modell von DCK als Wallet-Funktion wird gestärkt, indem ein geeigneter Einstiegspunkt in der OEM-App bereitgestellt wird.

Detaillierte Anforderungen finden Sie unter DCK UX-Anforderungen .

Schlüsselverwaltung und -entfernung

Da DCK eine relativ neue und sich weiterentwickelnde Technologie ist, ist die erweiterte Kontrolle und Entfernung von Schlüsseln entscheidend, damit sich die Nutzer damit wohl und sicher fühlen. Beachten Sie beim Entwerfen von Verwaltungs- und Entfernungsprozessen die folgenden Prinzipien.

Designaufgaben:

• Stellen Sie sicher, dass alle Oberflächen benutzerfreundliche Tastenbezeichnungen verwenden.
• Erstellen Sie Einstiegspunkte zum Entfernen und Verwalten von Schlüsseln in der Wallet.
• Unterstützung für das Entfernen des Schlüssels vom Autobildschirm

Design für Schlüsselverwaltung und -entfernung

Die Schlüsselverwaltung und -entfernung ermöglicht es Benutzern, Schlüssel zu finden und zu entfernen.

Verwenden Sie einheitliche und freundliche Namen

Da DCK eine Verbindung zwischen Smartphone und Fahrzeug herstellt, erwarten Nutzer, dass überall dieselben Informationen angezeigt werden, einschließlich der Tastenbezeichnungen. Stellen Sie sicher, dass die Tastenbezeichnungen in der Wallet, der OEM-App und auf dem Fahrzeugdisplay einheitlich und leicht erkennbar sind. Verwenden Sie außerdem benutzerfreundliche CCC-Bezeichnungen anstelle technischer Bezeichnungen wie Bluetooth-Namen oder Seriennummern, um die Tasten für Nutzer erkennbar zu machen.

Beispiel: Verwenden Sie bei der Anzeige von Schlüsseln in der OEM-App den benutzerfreundlichen CCC-Namen anstelle anderer technischer Darstellungen, wie z. B. einer Seriennummer.

Beispiel: Verwenden Sie bei der Anzeige von Tasten in der HMI den CCC-Benutzernamen anstelle anderer technischer Bezeichnungen, wie z. B. des Bluetooth-Gerätenamens.

Schaffen Sie Zugangspunkte, um das Entfernen des Schlüssels zu erleichtern.

Nutzer suchen möglicherweise nach Möglichkeiten, Schlüssel zu entfernen, die sie mit Freunden geteilt haben. Schaffen Sie einen einheitlichen und einfachen Einstiegspunkt für den Prozess der Schlüsselentfernung und verwenden Sie dabei eine plattformübergreifende, geeignete Terminologie.

Entfernung der Halterung vom Autobildschirm

Stärken Sie das Kontrollgefühl und die Kontinuität für den Fahrzeughalter, indem Sie eine Funktion zum Entfernen des digitalen Autoschlüssels auf dem Fahrzeugbildschirm anbieten. Dies unterstreicht, dass der Fahrzeughalter die Kontrolle darüber behält, wer Zugriff auf seinen digitalen Autoschlüssel hat, insbesondere wenn er das Fahrzeug verkaufen oder mit jemand anderem teilen möchte.

Das Entfernen von Schlüsseln im Fahrzeug wird vereinfacht, indem Nutzern ein Menü mit allen aktiven Schlüsseln angezeigt und die Schlüssel anhand von CCC-konformen Namen identifiziert werden können. Zusätzlich muss vor dem Entfernen eines Schlüssels ein Eigentumsnachweis erbracht werden, beispielsweise durch die Ausgabe physischer Schlüsselanhänger oder durch den Schutz des Schlüsselentfernungsprozesses mit einer vom Besitzer festgelegten PIN. Dies verhindert, dass Freunde den Schlüssel eines Besitzers entfernen.

Detaillierte Anforderungen finden Sie unter DCK UX-Anforderungen .