تجربه راه‌اندازی از راه دور را ایجاد کنید

این مراحل به شما کمک می‌کند تا بفهمید برای پشتیبانی از راه‌اندازی از راه دور و انتقال حساب از تلفن به ماشین، باید چه صفحاتی را ایجاد و سفارشی کنید.

هنگام ادغام تنظیمات داخلی گوگل از راه دور با جریان‌های خود، مراحل زیر را انجام دهید:

  1. نقاط ورود را در برنامه خود ایجاد کنید
  2. صفحه فرود داخل خودرو را طراحی کنید
  3. پشتیبانی از اسکن کد QR
  4. طراحی صفحات بارگذاری
  5. جریان را تکمیل کنید و توجه کاربر را به مسیر دیگری هدایت کنید
  6. به‌روزرسانی نقاط ورودی
  7. شناسایی برنامه‌های ناسازگار

علاوه بر بهترین شیوه‌های نشان داده شده در اینجا، به لیست کامل الزامات عمومی UX مراجعه کنید.

نقش‌ها و مسئولیت‌ها

شما و گوگل هر دو در طراحی جریان‌های راه‌اندازی از راه دور نقش دارید. در اینجا نگاهی به تقسیم وظایف می‌اندازیم.

نقش شما نقش گوگل
برای اطمینان از یکپارچه‌سازی بی‌نقص، شما مسئول موارد زیر هستید:
  • ایجاد نقاط ورودی مناسب برای جریان راه‌اندازی در برنامه همراه: این نقاط می‌توانند شامل یک جریان راه‌اندازی از راه دور گسترده‌تر باشند، از جمله یک اعلان در اولین استفاده، یک مرحله در جریان آشنایی با برنامه یا یک گزینه در تنظیمات برنامه. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ایجاد نقاط ورودی، به ایجاد نقاط ورودی در برنامه خود مراجعه کنید.
  • طراحی و سفارشی‌سازی صفحات تنظیمات جانبی خودرو که توسط گوگل ارائه شده است، یا استفاده از صفحات خودتان. برای اطلاعات بیشتر در مورد طراحی این صفحات، به «طراحی صفحه فرود داخل خودرو» مراجعه کنید.
  • هماهنگ‌سازی جریان انتقال وجه با صفحات مقدمه و نتیجه‌گیری در صورت نیاز: صفحات انتقال وجهی ایجاد کنید که ارتباط برنامه و مراحل انتقال حساب را به هم متصل کنند. برای اطلاعات بیشتر به پشتیبانی از اسکن کد QR مراجعه کنید.
  • تصمیم‌گیری در مورد اینکه پس از اتمام راه‌اندازی چه کاری انجام شود: برای مثال، می‌توانید نقطه ورود راه‌اندازی را هم از برنامه و هم از صفحه نمایش خودرو حذف کنید. برای اطلاعات بیشتر به به‌روزرسانی نقاط ورود مراجعه کنید.
برای پشتیبانی از راه‌اندازی از راه دور برای کاربران، گوگل مسئولیت موارد زیر را بر عهده دارد:
  • جریان‌های راه‌اندازی از راه دور: گوگل جریان و قابلیت کامل راه‌اندازی از راه دور تحت وب، شامل ورود و رضایت به سرویس‌های گوگل را ارائه می‌دهد.
  • جریان‌های انتقال حساب: گوگل قابلیت جریان‌های انتقال حساب گوگل را ارائه می‌دهد.
  • اجزای رابط کاربری: گوگل یک کتابخانه رابط کاربری از اجزایی ارائه می‌دهد که می‌توانید آنها را اتخاذ یا سفارشی‌سازی کنید.

نقاط ورود را در برنامه خود ایجاد کنید

شما می‌توانید نقاط ورودی به تنظیمات داخلی گوگل از راه دور را در چندین سطح ایجاد کنید. هنگام تصمیم‌گیری در مورد نحوه طراحی نقاط ورودی، اصول طراحی زیر را در نظر بگیرید:

  • فعال باشید: به طور فعال در مورد تنظیمات از راه دور در برنامه، چه با استفاده از مطالب بازاریابی، چه با استفاده از ارتباطات با فروشنده و چه با استفاده از تنظیمات داخل خودرو، با کاربران ارتباط برقرار کنید.
  • افزایش قابلیت کشف: برای کمک به کاربران در یادگیری تنظیمات داخلی گوگل از راه دور، ادغام یک یا چند نقطه ورود طبیعی را در نظر بگیرید. برخی از گزینه‌های قوی می‌توانند عبارتند از:
    • بخشی از روند آن‌بوردینگ اپلیکیشن شما
    • یک هشدار در اولین استفاده
    • گزینه‌ای در صفحه اصلی یا تنظیمات برنامه

صفحه فرود داخل خودرو را طراحی کنید

برای کاربران، نزدیک شدن به خودرو برای اولین بار ممکن است با کمی عدم اطمینان همراه باشد، حتی اگر تنظیمات ریموت را انجام داده باشند.

با ایجاد یک صفحه فرود قوی که به وضوح نشان می‌دهد کاربران برای تکمیل انتقال حساب باید چه کاری انجام دهند، یک انتقال روان ایجاد کنید.

از صفحه فرود، می‌توانید انتخاب کنید که کاربران از طریق تلفن یا صفحه نمایش خودرو، تنظیمات را تکمیل کنند. باید توجه داشته باشید که صفحه فرود از هر دو دسته کاربرانی که تنظیمات از راه دور را انجام داده‌اند و نداده‌اند، پشتیبانی می‌کند، بنابراین آن را به گونه‌ای طراحی کنید که هر دو مورد استفاده را پشتیبانی کند.

Example of in-car landing page

مثال استفاده از دکمه برای هدایت کاربران به تنظیمات داخل خودرو

پشتیبانی از اسکن کد QR

از آنجا که کاربران ممکن است مطمئن نباشند که چگونه از صفحه نمایش ماشین خود به صفحه نمایش تلفن همراه خود منتقل شوند، ایجاد جریان‌های اسکن QR واضح و سبک برای سهولت در طی این فرآیند، مهم است.

جریان‌های اسکن QR را بر اساس الگوهای آشنا، از جمله دسترسی به دوربین و اسکن، پیاده‌سازی کنید.

دادن مجوزهای دوربین و درخواست اسکن کد QR

طراحی صفحات بارگذاری

یک صفحه انتقال طراحی کنید که اتصال تلفن به ماشین را هنگام آماده شدن برای ورود به سیستم گوگل نشان دهد.

این صفحه بارگذاری باید شامل انیمیشن پویا و پیام‌رسانی باشد که با برند شما هماهنگ باشد.

جریان را تکمیل کنید و توجه کاربر را به مسیر دیگری هدایت کنید

پس از اسکن کد QR، کاربران وارد مراحل ورود به سیستم گوگل می‌شوند. تأیید ورود را به کاربران نشان دهید و توجه آنها را به صفحه نمایش خودرو جلب کنید.

این صفحه انتقال باید شامل انیمیشن و پیام‌رسانی پویا باشد که با برند شما هماهنگ باشد.

همگام‌سازی تنظیمات با خودرو

به‌روزرسانی نقاط ورودی

برای کاربرانی که راه‌اندازی را تمام کرده‌اند، باید نقاط ورود برنامه را به‌روزرسانی کنید، یا با حذف کامل آنها، یا از طریق پیام‌رسانی یا رابط کاربری، اطلاع‌رسانی کنید که راه‌اندازی کامل شده است.

شناسایی برنامه‌های ناسازگار

گاهی اوقات، کاربران برنامه‌هایی را انتخاب کرده‌اند که دیگر در خودرو در دسترس نیستند. مهم است که به آنها کمک کنیم تا درک کنند که آن برنامه‌ها کار نخواهند کرد. در عوض، ما آنها را تشویق می‌کنیم تا برنامه‌های جایگزینی را که ممکن است دوست داشته باشند، کشف و دانلود کنند.

مثالی که برنامه‌های ناسازگار را نشان می‌دهد