Expérience de configuration à distance

La configuration à distance est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de configurer leurs services Google avant de recevoir leur voiture, généralement à l'aide d'un appareil ou d'un téléphone, grâce à une application compagnon .

L'expérience de configuration à distance se compose de trois parties importantes :

  • Configuration à distance de Google intégrée au téléphone : permet aux utilisateurs de configurer les services Google à l’avance. Les préférences sont enregistrées dans le compte Google de l’utilisateur et récupérées lorsque ce même compte est utilisé dans la voiture.
  • Configuration embarquée : Permet de connecter l’application mobile et le véhicule, facilitant ainsi le transfert de compte. Cette association prend également en charge des fonctionnalités supplémentaires telles que le transfert du calendrier et des messages, ainsi que l’utilisation d’appareils de confiance pour l’authentification.
  • Transfert du compte Google et des paramètres (dans la voiture) : utilise l’association de l’application compagnon pour aider les utilisateurs à transférer facilement leur compte Google de leur téléphone à leur voiture, y compris la connexion à Google et le transfert de leurs paramètres.

Le parcours utilisateur

Pour offrir une expérience utilisateur optimale, réfléchissez à la manière dont l'utilisateur découvre, finalise et tire profit de la configuration à distance et du transfert de compte. Lors de la conception, explorez les possibilités de répondre à ses besoins et de lui procurer des moments de satisfaction.

Achat de la voiture

Femme face à un écran d'ordinateur avec une voiture dessus Katya vient d'acheter une nouvelle voiture ! Elle est tellement contente et impatiente de découvrir toutes ses nouvelles fonctionnalités avant même sa livraison.

Configurer les services automobiles Google (intégrés à Google) sur le téléphone

Main tenant un téléphone avec une invitation à explorer l'application compagnon Elle reçoit un message du constructeur automobile l'informant de l'existence d'une application pour sa voiture. Elle peut commencer à l'utiliser immédiatement !
Une femme tenant un téléphone suggère de configurer les services Google. Elle commence à explorer l'application et découvre toutes les options pour configurer sa voiture. Elle repère le point d'entrée pour installer les services Google , notamment télécharger ses applications préférées depuis Google Play. C'est rapide et facile, et elle a terminé en quelques minutes.

Connexion téléphone-voiture

Femme debout à côté d'une voiture Enfin, le grand jour est arrivé. Sa voiture est là ! Elle a hâte de la conduire pour la première fois.
Main tenant le téléphone à côté de l'unité centrale d'infodivertissement du véhicule Elle est tellement impatiente d'avoir sa voiture qu'elle veut la préparer le plus rapidement possible. Elle suit les étapes de la préparation de la voiture .

Transfert du compte Google et des paramètres

Main tenant le téléphone à côté de l'unité centrale d'infodivertissement du véhicule Elle passe en revue les étapes de synchronisation de ses paramètres avec la voiture .

Il existe des instructions simples pour transférer le compte Google de l'application sur son téléphone vers la voiture elle-même.

Femme assise dans une voiture Katya est agréablement surprise de la facilité avec laquelle elle a pu installer toutes ses affaires dans sa nouvelle voiture. Maintenant, elle peut se concentrer sur le plaisir de la conduire !

Flux d'utilisateurs

Les schémas suivants illustrent les écrans que les utilisateurs voient lorsqu'ils configurent leur compte à distance, puis lorsqu'ils le transfèrent ultérieurement dans leur voiture.

Configuration par téléphone

Avant même que les utilisateurs ne reçoivent leur voiture, vous pouvez les informer et les encourager à effectuer la configuration à distance.

Découvrez le point d'entrée

Outre la messagerie proactive présente dans les supports marketing, les utilisateurs sont susceptibles de découvrir des points d'entrée via des points de contact tels que l'intégration à l'application associée ou les paramètres.

Exemples de points d'entrée de configuration à distance
Cet exemple tiré d'une application associée illustre un point d'entrée pour la configuration à distance intégrée de Google. Des points d'entrée clairement identifiés permettent aux utilisateurs de découvrir plus facilement la configuration à distance.

Se connecter avec Google

Avant de poursuivre la configuration à distance, les utilisateurs doivent se connecter à leur compte Google. Cette étape est nécessaire uniquement pour les utilisateurs qui ne sont pas déjà connectés sur leur appareil mobile. Les utilisateurs déjà connectés doivent sélectionner le compte Google qu'ils souhaitent utiliser.

Connexion au compte Google

Configuration complète à distance de Google intégrée

Après s'être connectés, les utilisateurs doivent autoriser l'utilisation des services Google dans leur véhicule, puis effectuer d'autres choix relatifs à la confidentialité. Cela inclut l'acceptation des services Google, la configuration de Gemini et des applications, ainsi que la configuration des paramètres des applications de l'appareil.

Configuration des services Google, y compris Gemini et résultats personnels

Configuration des services Google, y compris l'activité Web et des applications, les informations sur les applications de l'appareil et les applications

Réaccéder à la configuration à distance (facultatif)

Si un utilisateur revient ultérieurement sur l'application compagnon, Google lui communique clairement l'état de sa configuration à distance. Cela peut prendre la forme d'un rappel indiquant que la configuration est terminée, avec la possibilité d'apporter des modifications, ou d'un écran invitant l'utilisateur à finaliser la configuration.

Il est rappelé aux utilisateurs de terminer la configuration intégrée de Google

Configuration en voiture

Les utilisateurs qui choisissent d'effectuer la configuration à distance via leur application compagnon sur téléphone associent idéalement cette application à la voiture, se connectent à leur compte Google et transfèrent les paramètres vers la voiture.

Associez l'application compagnon à la voiture

Lorsqu'ils montent dans la voiture pour la première fois, les utilisateurs doivent associer l'application compagnon à celle-ci. Lors de la configuration de leur véhicule, l'un des premiers écrans affichés les invite à scanner un code QR afin de connecter l'application compagnon à leur voiture.

Exemple de flux d'association d'applications

Connectez-vous à votre compte Google et transférez les paramètres vers la voiture.

Pour importer et transférer les choix effectués lors de la configuration à distance, les utilisateurs doivent d'abord se connecter et transférer leur compte Google vers la voiture.

Exemple de flux de connexion

Une fois le compte de l'utilisateur transféré, Google transfère automatiquement ses paramètres à la voiture.

Flux utilisateur pour transférer les paramètres