חוויית ההגדרה מרחוק

הגדרה מרחוק היא תכונה המאפשרת למשתמשים להגדיר את שירותי גוגל שלהם לפני קבלת המכונית שלהם, בדרך כלל באמצעות מכשיר או טלפון, באמצעות אפליקציה נלווית .

חוויית ההתקנה מרחוק מורכבת משלושה חלקים משמעותיים:

  • הגדרה מובנית מרחוק של גוגל בטלפון : מאפשרת למשתמשים להגדיר את שירותי גוגל מראש. ההעדפות נשמרות בחשבון גוגל של המשתמש ונשלפות כאשר אותו חשבון משמש במכונית.
  • הגדרה בתוך הרכב : מספק חיבור בין האפליקציה הנלווית (טלפון) לרכב, ומכין את הקרקע להעברת חשבונות חלקה. השיוך תומך גם בתכונות נוספות כגון העברת לוח שנה והודעות, ומכשירים מהימנים המשמשים לאימות.
  • העברת חשבון Google והגדרות (בתוך הרכב): משתמש בשיוך האפליקציה הנלווית כדי לעזור למשתמשים להעביר את חשבון Google שלהם בצורה חלקה מהטלפון לרכב, כולל כניסה ל-Google והעברת ההגדרות שלהם.

מסע המשתמש

כדי ליצור חוויית משתמש חלקה, יש לקחת בחשבון כיצד המשתמשים מגלים, משלימים ומפיקים תועלת מהתקנה מרחוק והעברת חשבון. תוך כדי העיצוב, יש לחקור הזדמנויות שיספקו את צרכיהם וייצרו רגעים של הנאה.

רכישת המכונית

אישה מול מסך מחשב כשעליו מכונית קטיה בדיוק קנתה מכונית חדשה! היא כל כך מתרגשת ממנה, ומעוניינת ללמוד על כל התכונות החדשות לפני שהמכונית תגיע.

הגדרת שירותי הרכב של גוגל (מובנים בגוגל) בטלפון

יד אוחזת בטלפון עם הזמנה לחקור אפליקציה נלווית היא מקבלת פתק מיצרן הרכב שמודיע לה שיש אפליקציה למכונית שלה. היא יכולה להתחיל להשתמש בה מיד!
אישה מחזיקה טלפון עם הצעה להגדיר שירותי גוגל היא מתחילה לחקור את האפליקציה ורואה את כל הדרכים בהן היא יכולה להתחיל להגדיר את המכונית שלה. היא רואה את נקודת הכניסה להגדרת שירותי גוגל , כולל הורדת האפליקציות האהובות עליה למכונית מ-Google Play. זה מהיר וקל, והיא מסיימת תוך דקות.

חיבור בין טלפון לרכב

אישה עומדת ליד מכונית סוף סוף, היום הגדול מגיע. המכונית שלה כאן! היא לא יכולה לחכות לנהוג בה בפעם הראשונה.
יד אוחזת בטלפון ליד יחידת המידע והבידור ברכב היא כל כך מתרגשת מהמכונית שהיא רוצה להקים אותה בכמה שיותר זמן. היא עוברת על שלבי הקמת המכונית .

העברת חשבון גוגל והגדרות

יד אוחזת בטלפון ליד יחידת המידע והבידור ברכב היא עוברת את שלבי הסנכרון של ההגדרות שלה עם המכונית .

ישנן הוראות פשוטות להעברת חשבון גוגל מאפליקציית הטלפון שלה למכונית עצמה.

אישה יושבת במכונית קטיה מופתעת לטובה כמה קל היה להרכיב את כל הדברים שלה במכונית החדשה. עכשיו היא יכולה להתמקד בכיף לנהוג בה!

זרימות משתמשים

הזרימות הבאות ממחישות את המסכים שמשתמשים רואים כשהם מגדירים מרחוק, וכשהם מעבירים את החשבונות שלהם במכונית מאוחר יותר.

הגדרה מבוססת טלפון

לפני שמשתמשים מקבלים את המכונית שלהם, ניתן לחנך ולעודד אותם להגדיר אותה מרחוק.

גלה את נקודת הכניסה

בנוסף למסרים פרואקטיביים בחומרי שיווק, סביר להניח שמשתמשים יגלו נקודות כניסה בנקודות מגע כמו קליטה באפליקציה נלווית או הגדרות.

דוגמאות לנקודות כניסה להגדרה מרחוק
דוגמה זו מאפליקציה נלווית מציגה נקודת כניסה להגדרה מובנית מרחוק של גוגל. נקודות כניסה ברורות עוזרות למשתמשים לגלות הגדרה מרחוק.

התחברות עם גוגל

לפני המשך ההגדרה מרחוק, על המשתמשים להיכנס לחשבון Google שלהם. שלב זה נדרש רק עבור משתמשים שעדיין לא מחוברים למכשיר הנייד שלהם. משתמשים שכבר מחוברים צריכים לבחור באיזה חשבון Google הם רוצים להשתמש.

כניסה לחשבון גוגל

התקנה מרחוק מובנית של גוגל מלאה

לאחר הכניסה, על המשתמשים להסכים לשירותי גוגל ברכב, ולאחר מכן לבצע בחירות פרטיות נוספות. זה כולל הסכמה לשירותי גוגל, הגדרת ג'מיני ואפליקציות, וקביעת תצורה של הגדרות אפליקציות המכשיר.

הגדרת שירותי גוגל, כולל ג'מיני ותוצאות אישיות

הגדרת שירותי גוגל, כולל פעילות אינטרנט ואפליקציות, מידע על אפליקציות במכשיר ואפליקציות

היכנס מחדש להגדרה מרחוק (אופציונלי)

אם משתמש חוזר לאפליקציה הנלווית במועד מאוחר יותר, גוגל תודיע לו בבירור על סטטוס ההגדרה מרחוק. זה יכול לכלול תזכורת שההגדרה הושלמה, עם אפשרות לבצע שינויים, או מסך המנחה את המשתמש להשלים את ההגדרה.

המשתמשים מתבקשים להשלים את ההגדרה המובנית של גוגל

התקנה בתוך הרכב

משתמשים שבוחרים להשלים הגדרה מרחוק באפליקציית הנלווית שלהם בטלפון, באופן אידיאלי, משייכים את האפליקציה הנלווית למכונית, נכנסים לחשבון גוגל שלהם ומעבירים את ההגדרות למכונית.

שיוך האפליקציה הנלווית למכונית

כאשר משתמשים נכנסים למכונית בפעם הראשונה, עליהם לשייך את אפליקציית העזרה למכונית. כאשר הם מגדירים את המכונית שלהם, אחד המסכים הראשונים שהם רואים הוא בקשה לסרוק קוד QR ולחבר את אפליקציית העזרה למכונית שלהם.

דוגמה לזרימת שיוך אפליקציה

כניסה לחשבונות גוגל והעברת הגדרות לרכב

כדי לייבא ולהעביר את הבחירות מההגדרה מרחוק, על המשתמשים להיכנס תחילה ולהעביר את חשבון Google שלהם למכונית.

תהליך כניסה לדוגמה

לאחר שמשתמש העביר את החשבון שלו, גוגל מעבירה אוטומטית את ההגדרות שלו למכונית.

זרימת משתמש להעברת הגדרות